ক্ষমাপ্রার্থী গুগ্‌ল

‘ট্র্যাফিক জ্যামে’ থমকে গেল গুগ্‌লের পরিষেবা। রবিবার রাতে গুগ্‌লের তরফে এই কথা জানিয়ে ক্ষমা চাইলেন কর্তৃপক্ষ। প্রায় এক ঘণ্টা গুগ্‌ল বা জি-মেল ব্যবহার করতে পারেননি অনেকেই। কিংবা সেগুলির ‘স্পিড’ ছিল বেশ কম। গুগ্‌লের এক মুখপাত্র বলেছেন, ‘‘যান্ত্রিক সমস্যার ফলে কিছু ট্র্যাফিক আমরা এশিয়ার মধ্যে দিয়ে পাঠাতে বাধ্য হয়েছি। এ জন্যই প্রায় ১৪ শতাংশ গ্রাহক অসুবিধার মুখে পড়েন।’’ তিনি আরও জানান, তাঁরা সর্বদা চেষ্টা করছেন যাতে আরও দ্রুত পরিষেবা দেওয়া যায়। তবে এই অবস্থার পুনরাবৃত্তি হবে না বলেও আশ্বাস দিয়েছেন গুগ্‌ল কর্তৃপক্ষ।