মহাকুম্ভে সহায় হোক ‘কুম্ভ সহায়ক’! বাঙালিদের সঙ্গে বাংলাতেই কথা বলবে চ্যাটবট

কুম্ভমেলায় যাবেন বলে যাঁরা ইতিমধ্যেই ট্রেনে বা বিমানে উঠে পড়েছেন বা যাঁরা যাওয়ার প্রস্তুতি শুরু করছেন, তাঁরা কি জানেন, প্রয়াগরাজে পৌঁছে কোথায় যাবেন? কী ভাবে ঘুরবেন, বিপদে পড়লে কী করবেন!

শুধু আগে থেকে হোটেল সংরক্ষণ করে রাখাই যথেষ্ট নয়। প্রয়াগের মহাকুম্ভে যেখানে দেশের নানা রাজ্য, এমনকি বিদেশ থেকেও লক্ষাধিক পর্যটক আসছেন, সেখানে প্রতি মুহূর্তে নিজেকে সামলে চলাই তো একটা বিষয়। সেই কাজটুকু করে মহাকুম্ভের প্রয়াগদর্শন করবেন কী ভাবে?

এ ক্ষেত্রে সহজ যে উপায়ের কথা মাথায় আসে, তা হল স্থানীয়দের থেকে তথ্য গ্রহণ। তাঁরা জানবেন কোথায় কী ভাবে কোন সময়ে পৌঁছলে কোনটি দেখা যাবে। কিন্তু তার পরেও প্রশ্ন থাকে, যাঁর শরণাপন্ন হচ্ছেন তিনি যে বিশ্বাসযোগ্য তা বুঝবেন কী ভাবে? তিনি যে স্থানীয় বাসিন্দা তা-ই বা জানা যাবে কী ভাবে? সে ক্ষেত্রে দুর্ভাগ্যবশত কোনও অনভিপ্রেত ঘটনা যে ঘটবে না, তারই বা গ্যারান্টি কোথায়! প্রয়াগে মহাকুম্ভমেলার আয়োজনের আগে এই সব প্রশ্নের কথা ভেবেছে প্রশাসন। আর ওই সব প্রশ্নের উত্তর দিতেই তারা তৈরি করেছে ‘কুম্ভ সহায়ক’।

কুম্ভ সহায়ক কী?

এটি একটি চ্যাটবট, যা যে কোনও স্মার্টফোনে অ্যাপের মতো ডাউনলোড করা যায়। গত ১৩ ডিসেম্বর কুম্ভ সহায়কের উদ্বোধন করেছিলেন প্রধানমন্ত্রী নরেন্দ্র মোদী এবং উত্তরপ্রদেশের মুখ্যমন্ত্রী যোগী আদিত্যনাথ। কুম্ভ সহায়কের কথা প্রধানমন্ত্রী তাঁর বেতার অনুষ্ঠান ‘মন কি বাত’-এও বলেছিলেন। উত্তরপ্রদেশ সরকারের ডেভেলপমেন্ট সিস্টেম কর্পোরেশন ওই চ্যাটবট তৈরি করেছে, যা মহাকুম্ভে আসা পর্যটক এবং পুণ্যার্থীদের ‘ভার্চুয়াল গাইড’ হিসাবে কাজ করবে।

কী কী রয়েছে কুম্ভ সহায়কে?

বহুভাষী এআই চ্যাটবট: কুম্ভ সহায়ক অ্যাপ্‌স ডাউনলোড করলে একটি কৃত্রিম মেধাবিশিষ্ট এআই চ্যাটবট পাওয়া যাবে, যে ভারতের ১১টি ভাষায় কথা বলতে সক্ষম। তার মধ্যে হিন্দি, তামিল, তেলুগু, মারাঠি ছাড়াও রয়েছে বাংলা। অর্থাৎ বাঙালি তীর্থযাত্রীরা চ্যাটবটকে তাঁদের প্রশ্ন করতে পারবেন বাংলাতেই। জবাবও পাবেন বাংলায়।

মানচিত্র: কোথায় রয়েছেন তা আপনার ফোনের লোকেশন দেখেই বুঝে নেবে চ্যাটবট। তার ভিত্তিতে বাতলে দেবে কোন দিকে কতখানি গেলে কী কী দেখতে পাবেন। আপনার সবচেয়ে কাছের স্নানের ঘাট কোনটি, কোথায় মন্দির আছে, কোথায় সাধুদের আখড়া আছে, কত দূরে রেলস্টেশন, বাসই বা পাবেন কত দূরে— সব বলে দেবে কুম্ভ সহায়ক। এমনকি, সঙ্গে যদি গাড়ি নিয়ে ঘোরার পরিকল্পনা থাকে। তবে সর্বত্র পার্কিং পাবেন না। গাড়ি নিয়ে নানা জায়গায় না-ঘুরে কুম্ভ সহায়কের কাছে জানতে চাইলেই সে বলে দেবে কাছের পার্কিং লটটি কোথায়।

নিখুঁত গাইড: কুম্ভ সহায়কের ব্যবহার করা যাবে প্রয়াগরাজে গিয়ে পৌঁছনোর আগেও। তার মারফত কোথায় কোন হোটেল রয়েছে, কোথায় রয়েছে হোমস্টে, সরকার অনুমোদিত কুম্ভ ঘোরার কী কী প্যাকেজ রয়েছে, স্থানীয় আর কী কী ঘুরে দেখা যেতে পারে, এমনকি, বাজেট বলে দিলে সেই মতো সব কিছু ঠিক করে দেওয়ার ক্ষমতাও রয়েছে কুম্ভ সহায়কের।

নিরাপত্তা: হারিয়ে গেলেও সাহায্য নিতে পারেন কুম্ভ সহায়কের। কুম্ভ সহায়ক আপনার লোকেশন দেখে সাহায্য করবে। কী করণীয়, কোথায় যেতে হবে তা-ও বলে দিতে পারবে।

জরুরি পরিষেবা: শৌচালয়, স্নানঘর, খাবার কোথায় পাওয়া যাবে, এই সব জরুরি তথ্যও থাকবে কুম্ভ সহায়কের কাছে। একই সঙ্গে আপৎকালীন পরিস্থিতির জন্য কী ভাবে তৈরি থাকতে হবে, তা-ও বলে দেবে অ্যাপ।