গ্রাহকের অজানতে ক্রেডিট কার্ডে লক্ষাধিক লেনদেন

ক্রেডিট কার্ড থেকে তিন দফায় কয়েক লক্ষ টাকার লেনদেন হয়ে গেল। অভিযোগ, যাঁর ক্রেডিটকার্ড, তিনি সেই লেনদেনই করেননি! সম্প্রতি এমনই অভিযোগ দায়ের হয়েছে বিধাননগর দক্ষিণ থানায়। যার ভিত্তিতে প্রতারণা-সহ একাধিকধারায় মামলা রুজু করে তদন্ত শুরু হয়েছে।

পুলিশ সূত্রের খবর, সম্প্রতি ওই থানা এলাকার এক বাসিন্দার অভিযোগ, ডিসেম্বরের শেষে তিনি জানতে পারেন, তাঁরক্রেডিট কার্ড থেকে তিনটি কয়েক লক্ষ টাকার লেনদেন হয়েছে, যা তিনি করেননি। আরও জানতে পারেন, তাঁর ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন থেকে আরও একাধিকবার লেনদেনের চেষ্টা হয়েছে। কিন্তু ক্রেডিট কার্ডে লেনদেনের মূল্য কার্ডের নির্দিষ্ট (লিমিট)পরিমাণের বেশি হয়েছিল, তাই কার্যকর হয়নি।

অভিযোগকারী জানান, তাঁর ডিভাইস কোনও ভাবে হ্যাক করা হয়েছে। তিনি কোনও সামগ্রী কেনার অর্ডার দেননি বা কোনওওটিপি শেয়ার করেননি। ইতিমধ্যেই তিনি ন্যাশনাল সাইবার ক্রাইম রিপোর্টিং পোর্টালে অভিযোগ জানিয়েছেন। পাশাপাশি, সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কেও অভিযোগ জমা করেছেন। সূত্রের খবর, তদন্তে নেমে কার নামে অর্ডার, কোন সংস্থারকাছে অর্ডার গিয়েছিল, সে সব বিষয়ে খতিয়ে দেখার কাজ শুরু হয়েছে।

অনলাইন কেনাকাটার যুগে সাইবার অপরাধের ঘটনা ক্রমেই বেড়ে চলেছে। পুলিশসূত্রের খবর, এই জাতীয় অপরাধের প্রকৃতি ও প্রতিরোধ সম্পর্কে ক্রমাগত প্রচারও চলছে। সে ক্ষেত্রে কোনও ভাবে তথ্য না দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়ে থাকে গ্রাহকদের। তবে এই অভিযোগের ক্ষেত্রে তথ্য না দেওয়া সত্ত্বেও কী ভাবে সে সবপ্রতারকের কাছে পৌঁছে গেল, তা দেখা হচ্ছে। এমন ঘটনা প্রতিরোধের পন্থাই বা কী হতে পারে, তা নিয়েও আগামীতে গ্রাহকদের সচেতন করার বিষয়টি আলোচনায় রাখার কথা বলছেন সাইবার প্রতারণার শিকারদের একটি অংশ।