আগাম ঘোষণা ছাড়াই দেরিতে মেট্রো, ক্ষোভ যাত্রীদের

আগাম কোনও ঘোষণা বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই রবিবার সকালে পূর্ব-পশ্চিম মেট্রোর স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থায়ট্রেন চালানো এবং তা নিয়ন্ত্রণ সংক্রান্ত ব্যবস্থাপনার পরীক্ষা চলারকারণে যাত্রী পরিষেবা সাময়িক ভাবে বন্ধ রাখা হয়। সকাল ৯টার পরিবর্তে এ দিন হাওড়া ময়দান থেকেসেক্টর ফাইভ পথে মেট্রো পরিষেবা শুরু হয় বেলা ১২টা নাগাদ। যাত্রীদের অনেকেই দেরিতে পরিষেবা শুরুর কথা আগেভাগে জানতে না পারায় সকালে মেট্রো ধরতে গিয়ে ভোগান্তির মুখে পড়েন। হাওড়া,এসপ্লানেড, শিয়ালদহ, ফুলবাগান-সহ বেশ কিছু স্টেশনে যাত্রীরা এসে পৌঁছনোর পরে দেখেন, প্রবেশপথের বাইরে শাটারের গায়ে বিজ্ঞপ্তি সাঁটা রয়েছে। রবিবার সাধারণ ভাবে পরিষেবার সময় পরিবর্তিত হলে মেট্রোর পক্ষ থেকে বিষয়টি আগাম জানানো হয়। কিন্তু যাত্রীদের অভিযোগ, ‘আমার কলকাতা মেট্রো’ অ্যাপেও এই সংক্রান্ত কোনও বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয়নি। যতক্ষণে তাঁরা স্টেশনে পৌঁছে দেরিতে পরিষেবা শুরুর বিজ্ঞপ্তি দেখেন, ততক্ষণে অনেকেরই অ্যাপে টিকিট কাটা হয়ে গিয়েছে। তাঁরা বিলম্বিত পরিষেবার কারণে গন্তব্যে পৌঁছতে গিয়ে সমস্যায় পড়ে ক্ষোভ উগরে দেন।

এ দিন উত্তর-দক্ষিণ মেট্রো অবশ্য রবিবারের নির্ধারিত সূচি মেনেই ছুটেছে। ওই মেট্রো চালু থাকার পাশে পূর্ব-পশ্চিম মেট্রো দেরিতে ছোটার কারণে যাত্রীদের দুর্ভোগ বাড়ে।‌