UPI

ইউপিআইয়ে লেনদেন বিনামূল্যে! তা সত্ত্বেও কী ভাবে কোটি কোটি টাকা আয় করে গুগ্‌ল পে-ফোনপের মতো সংস্থা?

গুগ্‌ল পে এবং ফোনপে গত বছর একসঙ্গে ৫,০৬৫ কোটি টাকারও বেশি আয় করেছে ইউপিআই থেকে। কোনও পণ্য বিক্রি না করেই কী ভাবে এত উপার্জন করে সংস্থাগুলি?

Advertisement
আনন্দবাজার ডট কম ডেস্ক
শেষ আপডেট: ০২ অগস্ট ২০২৫ ০৯:৫৪
০১ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

যত সময় গড়াচ্ছে, ততই আরও বেশি করে ডিজিটাল পেমেন্টের দিকে ঝুঁকছে আমজনতা। বাড়ছে ইউনিফায়েড পেমেন্ট ইন্টারফেস বা ইউপিআইয়ের লেনদেন। গৃহস্থালির পণ্য কেনা থেকে শুরু করে খাবার বা ওষুধ, এমনকি বিল দেওয়ার ক্ষেত্রেও অনেকেই এই প্রযুক্তিটি ব্যবহার করছেন।

০২ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

বিভিন্ন ক্ষেত্রেই মানুষ এখন ইউপিআই লেনদেনে নির্ভরশীল হয়ে উঠছে। প্রতি দিন ইউপিআইয়ের মাধ্যমে কোটি কোটি টাকা লেনদেন হয়। একসঙ্গে অগণিত মানুষ ইউপিআই লেনদেন করেন।

০৩ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

ভারত ছাড়াও এখন বিশ্বের একাধিক দেশে চালু হয়ে গিয়েছে ইউপিআই পরিষেবা। কেন্দ্রীয় সরকারই এই সুবিধা করে দিয়েছে।

Advertisement
০৪ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

ফ্রান্স, ভুটান, নেপাল, ওমান, মালয়েশিয়া, তাইওয়ান, দক্ষিণ কোরিয়া, কম্বোডিয়া, জাপান -সহ আরও নানা দেশে পাওয়া যাবে ইউপিআই পরিষেবা।

০৫ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

ইউপিআইয়ের মাধ্যমে লেনদেন করা সহজ। সম্পূর্ণ বিনামূল্যেই এই পরিষেবা পান সাধারণ মানুষ। তবুও কী ভাবে গুগ্‌ল পে এবং ফোনপে-র মতো সংস্থা প্রতি বছর ইউপিআইয়ের মাধ্যমে কোটি কোটি টাকা উপার্জন করে?

Advertisement
০৬ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

গুগ্‌ল পে এবং ফোনপে গত বছর একসঙ্গে ৫,০৬৫ কোটি টাকারও বেশি আয় করেছে ইউপিআই থেকে। কোনও পণ্য বিক্রি না করেই কী ভাবে এত উপার্জন করছে সংস্থাগুলি?

০৭ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

গুগ্‌ল পে বা ফোনপে হল তৃতীয় পক্ষের ইউপিআই অ্যাপ। এদের অনন্য ব্যবসায়িক মডেলের কারণেই ইউপিআইয়ের মাধ্যমে প্রচুর টাকা আয় করে সংস্থাগুলি। দেখে নেওয়া যাক কী ভাবে তাদের ব্যবসায়িক মডেল কাজ করে।

Advertisement
০৮ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

গুগ্‌ল পে বা ফোনপের আয়ের একটি বড় অংশ আসে ব্যবসায়ীদের থেকে। ছোট-বড় প্রায় সব দোকানেই অ্যাপগুলির স্পিকার রাখা থাকে। গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্টে টাকা ঢুকলেই ওই স্পিকারে যান্ত্রিক আওয়াজ ভেসে ওঠে।

০৯ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

নির্দিষ্ট অঙ্কের বেশি টাকা ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্টে ঢুকলেই সেখান থেকে মুনাফা কামায় অ্যাপ সংস্থাগুলি। একই সঙ্গে প্রতিটি স্পিকার ১০০ টাকার মাসিক ভাড়ায় সরবরাহ করা হয়।

১০ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

এই পরিষেবা ব্যবহার করে ৩০ লক্ষেরও বেশি দোকান থেকে প্রতি মাসে প্রায় ৩০ কোটি টাকা আয় করে সংস্থাগুলি। বার্ষিক হিসাবে এই পরিমাণ ৩৬০ কোটি টাকা।

১১ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

উপার্জনের আর একটি প্রধান উৎস ‘স্ক্র্যাচ কার্ড’। টাকা লেনদেনের পর গ্রাহকদের কুপন বা ‘স্ক্র্যাচ কার্ড’ সরবরাহ করে সংস্থাগুলি। সেগুলি থেকে গ্রাহকেরা যেমন টাকা (ক্যাশব্যাক) পান, তেমনি বিভিন্ন সংস্থার পণ্যের উপর ছাড়ের কুপনও পান।

১২ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

তবে সেগুলি থেকে গ্রাহকেরা উপকৃত হন বা না হন, গুগ্‌ল পে বা ফোনপের মতো সংস্থাগুলি প্রচুর টাকা আয় করে। কারণ গ্রাহকের দেওয়া ওই কুপনগুলি সংস্থার কাছে আসলে বিজ্ঞাপন। নিজেদের অ্যাপে বিভিন্ন ব্র্যান্ডের পণ্যের কুপন পৌঁছে দেওয়ার বদলে ব্র্যান্ডগুলির থেকে প্রচুর টাকা নেয় গুগ্‌ল পে, ফোনপে।

১৩ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

ব্র্যান্ডগুলি কুপনের মাধ্যমে লক্ষ লক্ষ গ্রাহকের কাছে পৌঁছে যায় এবং পরিবর্তে গুগ্‌ল পে এবং ফোনপের মতো অ্যাপ সংস্থাগুলিকে অর্থ প্রদান করে।

১৪ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

গুগ্‌ল পে এবং ফোনপের মতো অ্যাপ সংস্থাগুলি ইউপিআইয়ের নির্ভরযোগ্যতাকে একটি ‘সফটঅয়্যার-অ্যাজ়-আ-সার্ভিস (এসএএএস) স্তরে রূপান্তরিত করেছে। জিএসটি সহায়তা, ‘ইনভয়েস জেনারেশন’ এবং ছোট ব্যবসার জন্য ক্ষুদ্র ঋণ পরিষেবাও প্রদান করে সংস্থাগুলি।

১৫ ১৫
How Google Pay and Phonepe earn from UPI, what is their business model

ইউপিআই কেবল প্রবেশদ্বার হলেও সফ্‌টঅয়্যার এবং আর্থিক পরিষেবাগুলির মধ্যেই আসল ব্যবসা নিহিত থাকে। এবং তার মাধ্যমেই আয় করে গুগ্‌ল পে এবং ফোনপের মতো ইউপিআই অ্যাপগুলি।

ছবি: সংগৃহীত।

(সবচেয়ে আগে সব খবর, ঠিক খবর, প্রতি মুহূর্তে। ফলো করুন আমাদের Google News, X (Twitter), Facebook, Youtube, Threads এবং Instagram পেজ)
আরও গ্যালারি