হোয়াট্সঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে না তো, ভুলগুলি শুধরে নিন। গ্রাফিক: আনন্দবাজার ডট কম।
হোয়াটস্অ্যাপে দিনভর মজে রয়েছেন। চ্যাট করা, ছবি পাঠানো, ভিডিয়ো কলে কথা বলা— সবই চলছে। হোয়াটস্অ্যাপ গ্রাহকদের জন্য নিত্যনতুন সুবিধাও আনছে। ফলে রোজের জীবনে হোয়াট্সঅ্যাপ ছাড়া এক মুহূর্তও চলে না, বলাই যায়। এ বার ধরুন, হোয়াট্সঅ্যাপে একনাগাড়ে চ্যাট করে চলেছেন, হঠাৎই দেখলেন যে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে! তা হলে? এমন অনেকের সঙ্গেই হয়েছে। মেটা জানাচ্ছে, হোয়াট্সঅ্যাপ ব্যবহারের সময়ে কিছু ভুলের কারণে অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধ হয়ে যেতে পারে। কাজেই কোন ভুলগুলি একেবারেই করবেন না, তা জেনে রাখা ভাল।
কোন কোন ভুলে হোয়াট্সঅ্যাপ অ্যাকাউন্ট খোয়াতে পারেন?
একসঙ্গে অনেক মেসেজ পাঠানো
হোয়াট্সঅ্যাপে একসঙ্গে অসংখ্য মেসেজ পাঠান কি? একই মেসেজ বহু জনকে বারে বারে ফরোয়ার্ড করলেও বিপদ। আপনার বন্ধু তালিকায় যাঁদের নাম নেই, তাঁদের যদি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বারে বারে একই রকম মেসেজ পাঠাতে থাকেন অথবা অজানা বা অচেনা সেভ না করা নম্বরকে কোনও গ্রুপের সঙ্গে জুড়ে দিয়ে সেখানে মেসেজ ফরোয়ার্ড করতে থাকেন, তা হলে আপনাকে ‘স্প্যাম’ হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। যখন তখন অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধের তালিকায় চলে যেতে পারে।
হোয়াট্সঅ্যাপের মতোই অন্য অ্যাপ
গুগ্ল প্লে স্টোর খুললেই হোয়াট্সঅ্যাপের নাম জুড়ে থাকা আরও কিছু অ্যাপ পাওয়া যাবে, যেমন ইয়ো হোয়াট্সঅ্যাপ, জিবি হোয়াট্সঅ্যাপ বা হোয়াট্সঅ্যাপ প্লাস। হোয়াট্সঅ্যাপ অ্যাকাউন্টে থাকা সত্ত্বেও যদি এই সব অ্যাপ ব্যবহার করতে থাকেন, তা হলেও আপনার অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে। কারণ এই সব অ্যাপে হোয়াট্সঅ্যাপের মতো নিরাপত্তা থাকে না। ফলে অনেক সময়েই সাইবার অপরাধীরা এই সব অ্যাপকে হাতিয়ার করে ম্যালঅয়্যার পাঠাতে থাকে। তাই সতর্ক হতে হবে।
ভুয়ো তথ্য ছড়ানো
হোয়াট্সঅ্যাপে ভুয়ো খবর বা বার্তা ছড়ানোর চেষ্টাও অপরাধের মধ্যেই গণ্য হবে। হিংসাত্মক কথা বলা অথবা সাম্প্রদায়িক হিংসা সম্পর্কিত কোনও বার্তা বা ছবি অথবা অডিয়ো-ভিডিয়ো পাঠালেও আপনার অ্যাকাউন্টটি নিষিদ্ধের তালিকায় চলে যাবে।
কাউকে হুমকি দেওয়া
নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে ঘৃণাভাষণ ছড়ালে বা কাউকে হুমকি দিতে থাকলে সেটিও দেখা হবে। এমন কোনও অডিয়ো বা ভিডিয়ো যদি বারে বারে সেন্ড করতে থাকেন, যাতে ক্ষতিকারক বা উস্কানিমূলক বার্তা থাকে, তা হলেও আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
সতর্কবার্তা অগ্রাহ্য করলে
হোয়াট্সঅ্যাপ হঠাৎ করেই যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে, তা নয়। প্রথমে সতর্কবার্তা পাঠানো হবে। সেটি অগ্রাহ্য করে একই কাজ বারে বারে করতে থাকলে তার পরেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হবে।