ক্রেতা সুরক্ষায় নয়া নিয়ম। ছবি- সংগৃহীত
ভুয়ো মেসেজ বা ফোনের মাধ্যমে হওয়া আর্থিক জালিয়াতি রুখতে তৎপর সরকার। তাই ফোন থেকে হওয়া তেমন জালিয়াতি রুখতে ক্রেতাদের উদ্দেশ্যে নতুন নির্দেশিকা জারি করেছে উপভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক। ওই নির্দেশিকায় বলা হয়েছে, কেনাকাটা করার পর বিল দেওয়ার নাম করে কোনও ক্রেতার ব্যক্তিগত ফোন নম্বর দিতে বাধ্য করা যাবে না।
সংবাদমাধ্যমকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে উপভোক্তা বিষয়ক দফতরের সচিব রোহিত কুমার সিংহ বলেন, “কেনাকাটা করার পর ফোন নম্বর না দিলে সেই রসিদ দিতে অস্বীকার করেন বহু বিক্রেতা। উপভোক্তা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী যা সম্পূর্ণ ভাবে অনৈতিক।”
তিনি জানিয়েছেন, ক্রেতাদের সুরক্ষা এবং নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে খুচরো এবং ‘ফেডারেশন অফ ইন্ডিয়ান চেম্বার অফ কমার্স অ্যান্ড ইন্ডাস্ট্রি’ এবং ‘কনফেডারেশন অফ ইন্ডিয়ান ইন্ড্রাস্ট্রি’-র মতো সংস্থাগুলিকে এই নির্দেশ পাঠানো হয়েছে।