দৃশ্য এক: দার্জিলিং থেকে সপরিবারে ছুটি কাটিয়ে ফিরছিলেন বেসরকারি সংস্থার কর্মী অমিত ভাওয়াল।ট্রেন লেট করায় হাওড়া স্টেশনে পৌঁছলেন রাত ১১টা। স্টেশন থেকে সবে বেরিয়েছেন, এমন সময় ঝমঝমিয়ে বৃষ্টি। হাতে তিন চারটে লাগেজ। বাইরে হলুদ ট্যাক্সি গুটিকয়েক দাঁড়িয়ে। কিন্তু, অমিত বেহালা যাবেন বলতেই সটান জবাব, ‘‘যাবে না দাদা।’’অগত্যা, মোবাইল বার করে অ্যাপ-ক্যাব খুঁজতে শুরু করেন অমিত। কী কাণ্ড! হাওড়া থেকে বেহালা যেতে ২৪০ থেকে ২৬০ এর বেশি লাগার কথা নয়। সুযোগ বুঝে অ্যাপ ক্যাবগুলি চেয়ে বসছে ৫০০! একেবারে দ্বিগুণ। পকেটের মায়া ত্যাগ করে সপরিবার সেটাই বুককরলেন অমিত।
দৃশ্য দুই: পেশায় মেডিক্যাল রিপ্রেজেন্টেটিভ শঙ্কর সেনের অফিস শিয়ালদহে।বাড়ি যাদবপুরের গাঙ্গুলী বাগানে। সে দিন সাত সকালে বসের জরুরি তলব। বেরোতে গিয়ে দেখেন, বাইকটা বিগড়েছে। কিন্তু, অফিসে সময়ে পৌঁছতেই হবে। উপায় নেই। তাই, মোবাইল অ্যাপে ক্যাবের খোঁজ শুরু করেন শঙ্কর। অফিস টাইম। গাড়ি কম। ব্যস, সার্চ চার্জ বেড়ে গিয়েছে ক্যাবগুলির। ভাড়াও তরতরিয়ে বাড়ছে। যাদবপুরের আশেপাশে তিন-চারটে ক্যাব দেখাচ্ছিল। বাধ্য হয়েই ৩৫০টাকায় তারই একটা বুক করেন তিনি।
এমন উদাহরণ ভূরি ভূরি। যাত্রীদের দীর্ঘ দিনের অভিযোগ, ঠিক এভাবেই ‘ঝোপ বুঝে কোপ মারা’র জন্য তক্কে তক্কে থাকে অ্যাপ-ক্যাপ সংস্থাগুলি। দুর্যোগের সময় হোক বা উৎসবের মরসুম, শহরে আইপিএল হোক বা যানজটের বাড়াবাড়ি— লাফ দিয়ে বাড়তে থাকে অ্যাপ ক্যাবের ভাড়া! ডানলপ এলাকার বাসিন্দা সমর জানা বলছিলেন, ‘‘আইপিএল চলাকালীন এক দিন ইডেন তেকে বাড়ি ফিরব। রাতের দিকে গাড়ি কমে যায়। উবর বুক করেছিলাম। কত উঠল জানেন! ৩৫২ টাকা! অন্য সময় ওটাই দুশোর মধ্যে হয়ে যায়!’’
আরও পড়ুন: সেই বেপরোয়া গতি! কান্নায় বদলে গেল ইদের আনন্দ
দীর্ঘদিন ধরে হলুদ ট্যাক্সির চালকেরা এর বিরুদ্ধে সরব হয়েছেন। বেঙ্গল ট্যাক্সি অ্যাসোসিয়েশনের বিমল গুহের অভিযোগ, “আমাদের ভাড়া যদি সরকার নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, ওই ক্যাব সংস্থাগুলির উপরেও কেন নিয়ন্ত্রণ থাকবে না? সুযোগবুঝে ইচ্ছে মতো ভাড়া নেবে কেন?’’
দিনের পর দিন পাওয়া যাত্রীদের অভিযোগ পেয়ে এ বার নড়েচড়ে বসেছে রাজ্য পরিবহণ দফতর। দফতর সূত্রে খবর, ক্যাব সংস্থাগুলিকে শুক্রবারই চিঠি দিয়ে জানতে চাওয়া হয়েছে, তারা কেন হঠাৎ হঠাৎ করে সার্চ চার্জ বাড়িয়ে দেয়?এই বাড়ানোর ভিত্তিটা ঠিক কী? আগামী ১৫ দিনের মধ্যে সবিস্তার কারণ জানিয়ে এর জবাব চেয়ে পাঠিয়েছে পরিবহণ দফতর।
দিল্লি সরকারের পরিবহণ দফতর আগেই রাজধানী শহরের অ্যাপ-ক্যাব সংস্থাগুলির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিয়েছে। সেখানে ক্যাব সংস্থাগুলির অতিরিক্ত সার্চ চার্জ নেওয়ার ‘পন্থা’ বন্ধ করে দিয়েছে কেজরীবালের সরকার।
আরও পড়ুন: ভাড়া বাড়াল অটো, জানেই না প্রশাসন
এবার পশ্চিমবঙ্গেও ক্যাবের ভাড়া নিয়ন্ত্রণে কঠোর হচ্ছে সরকার৷ পরিবহণ সূত্রে খবর, দু’টি অ্যাপ ক্যাব সংস্থার কাছে ইতিমধ্যেই সেই চিঠি পৌঁছে গিয়েছে। তবে, সেই দু’টি সংস্থা কারা, তা প্রকাশ করতে চায়নি ওই সূত্রটি।জানা গিয়েছে, সংস্থারজবাব পাওয়ার পর অ্যাপ-ক্যাবের ভাড়া সংক্রান্ত সকল বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেবে পরিবহণ দফতর।