গ্রাফিক: আনন্দবাজার ডট কম।
তৎকাল টিকিট কাটতে গিয়ে অনলাইনে বেআইনি অনুপ্রবেশ, স্বয়ংক্রিয় বুকিং এবং দালালচক্রের দাপটে হতাশ যাত্রীদের জন্য এবার স্বস্তির খবর। ২০২৬ সালে ভারতীয় রেল ও আইআরসিটিসি চালু করেছে একেবারে নতুন তৎকাল বুকিং ব্যবস্থা। এই নতুন নিয়মে যার মাধ্যমে এমন সমস্যাগুলির মোকাবিলা করা যাবে বলে রেল কর্তৃপক্ষের দাবি।
অ্যাকাউন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক করা হয়েছে। চালু হয়েছে আধুনিক বট-রোধী প্রযুক্তি এবং কড়া নিয়ন্ত্রণে আনা হয়েছে এজেন্টদের কার্যকলাপ। রেল কর্তৃপক্ষের দাবি, নতুন নিয়ম মেনে চললে তৎকাল টিকিট পাওয়া আগের তুলনায় অনেক সহজ হবে এবং প্রয়োজনের সময় সংশ্লিষ্ট ব্যক্তি টিকিট পেতে সক্ষম হবেন। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, বুকিং করার আগে সংশ্লিষ্ট যাত্রীকে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। নতুন পদ্ধতিতে প্রযুক্তিগত উৎকর্ষ বাড়িয়ে বুকিং প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ, ন্যায্য ও প্রযুক্তিনির্ভর করার চেষ্টা করা হয়েছে।
ভুয়ো ‘এআই বট’ এবং ভুয়ো আইডির দৌরাত্ম্য কমানো এবং তৎকাল টিকিট বুকিংকে জনমুখী করে তোলার লক্ষ্যে শুধু মাত্র সম্পূর্ণ ভাবে যাচাই করা আইআরসিটিসি অ্যাকাউন্ট থেকেই তৎকাল টিকিট বুক করা যাবে। যে সব অ্যাকাউন্টে মোবাইল নম্বর, ই-মেল ঠিকানা এবং প্রয়োজনীয় পরিচয় যাচাই সম্পূর্ণ নয়, সেগুলি তৎকাল বুকিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে। এর ফলে ভুয়ো প্রোফাইল তৈরি করে বা একাধিক জাল পরিচয় ব্যবহার করে টিকিট কেটে নেওয়ার প্রবণতা অনেকটাই কমবে এবং প্রকৃত যাত্রীরাই অগ্রাধিকার পাবেন। তৎকাল বুকিংয়ের সময়সূচিও নিয়ন্ত্রণ করা হয়েছে নতুন নিয়মে। শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত ও অশীতাতপ নিয়ন্ত্রিত—উভয় শ্রেণির তৎকাল টিকিট নির্ধারিত সময়েই বুকিংয়ের জন্য খুলবে। বুকিং শুরুর প্রথম কয়েক মিনিটে বিশেষ বট-রোধী প্রযুক্তি সক্রিয় থাকবে। এই প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয় তথ্য পূরণকারী টুল, স্ক্রিপ্ট এবং অতিদ্রুত বট কার্যকলাপ শনাক্ত করে সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করে দেওয়া হবে। এর ফলে সার্ভারের উপর অতিরিক্ত চাপ কমবে এবং প্রকৃত যাত্রীরা সহজেই লগইন করে বুকিং তৎকাল টিকিট বুকিং করার সুযোগ পাবেন।