বৃদ্ধা যাত্রীর হেনস্থায় বিতর্কে এয়ার ইন্ডিয়া

নাতির প্রথম জন্মদিনের অনুষ্ঠানে যোগ দিতে নিউ ইয়র্কের উদ্দেশে রওনা হয়েছিলেন সত্তর বছরের এক মহিলা। দিল্লি থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার একটি বিমানে নিউ ইয়র্ক উড়ে যাওয়ার কথা ছিল তাঁর। কিন্তু নির্ধারিত বিমানে উঠতেই দেওয়া হল না তাঁকে।

চলাফেরায় অক্ষম ওই বৃদ্ধা রাজেশ শুক্ল, বিমানের টিকিট কেনার সময়েই বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের কাছে হুইলচেয়ারের জন্য আবেদন জানিয়েছিলেন। সেই হুইলচেয়ারে চেপেই গিয়েছিলেন চেক-ইন কাউন্টারে। কিন্তু সেখানে গিয়ে যে এমন বিপত্তির মুখে পড়তে হবে, তা ভাবতেই পারেননি বৃদ্ধা এবং তাঁর পরিবারের সদস্যেরা। অভিযোগ, নিউ ইয়র্কগামী বিমানটিতে উঠতেই দেওয়া হয়নি রাজেশদেবীকে।

ঠিক কী হয়েছিল?

সূত্রের খবর, নিউ ইয়র্ক যাওয়ার জন্য ইন্দিরা গাঁধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে এয়ার ইন্ডিয়ার এআই-১০১ বিমান ধরার কথা ছিল রাজেশ শুক্লর। কিন্তু বিমানে ওঠার আগে চেক-ইন কাউন্টারে যেতেই বাধা পান তিনি। বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের তরফে তাঁকে বলা হয়, আগের দিনের একটি উড়ান বাতিল হওয়ার জেরেই এই সমস্যা। বাতিল হয়ে যাওয়া ওই বিমানটির যাত্রীদের এআই-১০১ বিমানে চাপানো হয়েছে। ফলে রাজেশদেবীকে অপেক্ষা করতে বলেন বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ।

বৃদ্ধার মেয়ে রূপাল টিয়েরা টুইটারে ক্ষোভ উগরে দিয়ে ঘটনাটির কথা জানিয়েছেন। তাতেই বিষয়টি জনসমক্ষে আসে। টুইটারে রূপাল বলেন, ‘‘বিমানে অতিরিক্ত যাত্রী রয়েছে বলে দাবি করে এয়ার ইন্ডিয়া কর্তৃপক্ষ আমার বৃদ্ধা মা-কে ওই বিমানে উঠতে দেননি। এ দিকে, আমার মা হুইলচেয়ার ছাড়া চলাফেরা করতে পারেন না। ফলে যা ঘটেছে, তাতে মা খুবই আতঙ্কিত।’’

বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের দাবি, বিমানটিতে অতিরিক্ত যাত্রী ছিল। সেই কারণে ওই বৃদ্ধাকে অপেক্ষা করতে বলা হয়। তবে কিছু পরে তাঁকে অন্য একটি উড়ানে গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার কথা বলা হয়।

এই গণ্ডগোলের ঘণ্টাখানেক পরে রাজেশদেবী অবশ্য অন্য একটি বিমানে চেপেই গন্তব্যের উদ্দেশে রওনা দিয়েছেন।