সুষ্ঠু পরিষেবা না পেয়ে বিএসএনএলের ব্রডব্যান্ড ছেড়েছেন বহু গ্রাহক। এ বার তাঁদের ঘরে ফেরাতে বিশেষ সুযোগ দিচ্ছে ক্যালকাটা টেলিফোন্স। জিএম (বিপণন) শৈবাল গুপ্ত জানান, ২৬, ২৭, ২৮, ৩০ নভেম্বর সকাল ১১টা থেকে বেলা সাড়ে ৩টে পর্যন্ত গ্রাহকদের কথা শুনবেন অফিসাররা। নম্বর: ২২১০-২২২২/ ২২৪৪/২২৫৫/২২৯৯। ফের সংযোগ নিতে ওই ক’দিনে মেল (bbcomplain@bsnl.co.in)-ও করা যাবে।