প্রতীকী ছবি।
লিঙ্ক নেই দু’মাসের বেশি সময়। বেলদা থানা এলাকার নেকুড়সেনি উপ-ডাকঘরে লেনদেন বন্ধ থাকায় দুর্ভোগে গ্রাহকেরা। সমস্যা হচ্ছে নেকুড়সেনি উপ-ডাকঘরের আওতায় থাকা গ্রামীণ ডাকঘরগুলিতেও।
নেকুরসেনি উপ-ডাকঘরের গ্রাহক সংখ্যা প্রায় চার হাজার। পেনশন, রেকারিং ডিপোজিট-সহ অনেক গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট রয়েছে এই উপ-ডাকঘরে।
লিঙ্ক না থাকায় সমস্যা বাড়ছে। গ্রাহক শিবরাম চক্রবর্তী, আরমুন সিংহের অভিযোগ, ‘‘প্রায় তিন মাস হতে চলল, লিঙ্ক নেই। এর থেকে ডাকঘর বন্ধ করে
দেওয়াই ভাল।’’
আর এক গ্রাহক মণীন্দ্র মেইকাপের অভিযোগ, ‘‘টাকা তুলতে ও জমা করতে এমন সমস্যা হবে জানলে পোস্ট অফিসের গ্রাহক হতাম না।’’ তাঁর কথায়, ‘‘এ কেমন ডিজিট্যাল ইন্ডিয়া। এই যুগেও তিন মাস ডাকঘরে লিঙ্ক নেই। এটা হাস্যকর।’’
নেকুড়সেনি উপ-ডাকঘরের পোস্টমাস্টার অশোককুমার দাস এক সপ্তাহের প্রশিক্ষণে গিয়েছেন। ফোনে যোগাযোগ করা হলে পোস্টমাস্টার অশোককুমার দাস জানান, লিঙ্ক নিয়ে সমস্যা আছে। তবে প্রশিক্ষণে থাকায় কিছু বলতে পারব না। এখন যিনি দায়িত্বে আছেন তিনি যা বলার বলবেন।
গত তিনদিন ধরে ডাকঘরের দায়িত্বে রয়েছেন অমিত কর্মকার। তিনি দাঁতন পোস্ট অফিস থেকে এসেছেন। অমিতবাবু বলেন, ‘‘এই ডাকঘরে তিন দিন হল এসেছি। লিঙ্ক নেই। কতদিন ধরে এমন অবস্থা চলবে তা আমার জানা নেই। তবে কোনও কাজই করা যাচ্ছে না। পোস্টমাস্টার এ বিষয়ে সঠিক বলতে পারবেন।’’
গ্রাহকদের দুর্ভোগ কতদিনে কমবে, সে বিষয়ে অবশ্য সদুত্তর দিতে পারেননি তিনি।