প্রবীণ নাগরিকদের হয়রানি কমাতে এ বার পেনশনের খুঁটিনাটি নজরে রাখা এবং এ সংক্রান্ত অভিযোগ প্রতিকারের প্রক্রিয়া আরও সহজ করতে উদ্যোগী হল কেন্দ্র। বুধবার এই লক্ষ্যে কেন্দ্রের ১১.৬১ লাখেরও বেশি পেনশনভোগীদের জন্য একটি ওয়েব পোর্টাল (www.cpao.nic.in) চালু করলেন অর্থমন্ত্রী অরুণ জেটলি। এই সাইটে পেনশন সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য একসঙ্গে দেখা যাবে। অভিযোগও জানানো যাবে। ফোনেও খোলা যাবে ওই পোর্টাল। পেনশন পাওয়ার বিষয়টি ঠিক কোন অবস্থায় রয়েছে তার হাল-হকিকত, এ সংক্রান্ত মামলা চললে তার অবস্থা ইত্যাদি এসএমএস মারফত জানার সুবিধা রয়েছে।