— প্রতিনিধিত্বমূলক চিত্র।
সংরক্ষিত টিকিটে জালিয়াতি এবং অপব্যবহার রুখতে অনলাইন টিকিট বুকিংয়ে বড়সড় বদল আনল রেল। এ বার থেকে অনলাইনে টিকিট কাটতে গেলে প্রথম ১৫ মিনিট আধার কার্ড বাধ্যতামূলক। পুজোর মধ্যেই শুরু হতে চলেছে এই নয়া নিয়ম।
আগামী ১ অক্টোবর থেকে রেলের অধীনস্থ সংস্থা আইআরসিটিসি-র ওয়েবসাইট কিংবা মোবাইল অ্যাপে টিকিট কাটতে গেলে এই নিয়ম মানতে হবে যাত্রীদের। বুকিং চালু হওয়ার প্রথম ১৫ মিনিটের মধ্যে আধার পরিচয়পত্র ছাড়া সংরক্ষিত আসনের টিকিট কাটা যাবে না। রেলের দাবি, এতে একদিকে যেমন জালিয়াতি রোখা যাবে, তেমনই ন্যায্য সুবিধা পাবেন প্রকৃত যাত্রীরাও। সে কারণেই এই পদক্ষেপ।
রেলের কর্তারা জানিয়েছেন, কাউন্টার থেকে টিকিট বুকিংয়ের সময়ে আপাতত কোনও পরিবর্তন হচ্ছে না। অনুমোদিত এজেন্টদের ক্ষেত্রে টিকিট কাটার নিয়মও আগের মতোই রয়েছে। টিকিট কাটা শুরু হওয়ার প্রথম ১০ মিনিট সুযোগ পান না এজেন্টরা, যাতে সাধারণ যাত্রীরা অগ্রাধিকার পান। সেই নিয়মেও কোনও নড়চড় হচ্ছে না। তবে এখন থেকে প্রথম ১৫ মিনিটের মধ্যে টিকিট কাটার জন্য যে কোনও যাত্রীর ক্ষেত্রেই ‘আধার অথেন্টিকেশন’ বাধ্যতামূলক। সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম্স (সিআরআইএস) এবং আইআরসিটিসি-কে সেই অনুযায়ী সিস্টেম আপডেট করার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।
টিকিট কাটায় নানা অনিয়মের অভিযোগ নতুন নয়। অভিযোগ, অনলাইনে টিকিট কাটা শুরু হওয়ার পরেই চোখের পলকে শেষ হয়ে যায় টিকিট। কাউন্টার থেকে টিকিট কাটতে গিয়েও খালি হাতে ফিরতে হয় অনেককেই। অথচ একই টিকিট চড়া দামে কাটা যায় এজেন্টদের কাছ থেকে। অভিযোগ, বুকিং শুরুর সঙ্গে সঙ্গে এজেন্টরা একসঙ্গে অনেকগুলি টিকিট কেটে রাখেন। পরে তা মোটা অঙ্কের বিনিময়ে যাত্রীদের কাছে বিক্রি করেন। আইআরসিটিসি-তে একাধিক ভুয়ো ইউজ়ার আইডি তৈরি করে টিকিটের কালোবাজারি করার অভিযোগও রয়েছে। এ সব রুখতে আগেই তৎকাল টিকিট কাটার জন্য আধার কার্ড বাধ্যতামূলক করেছিল রেল। সেই নিয়ম মাসতিনেক আগেই চালু হয়েছে। এ বার সাধারণ সংরক্ষিত টিকিটের জন্যও চালু হল একই নিয়ম।