পশ্চিমবঙ্গ-সহ গোটা উত্তর-পূর্বাঞ্চলে ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবস্থা বেহাল হয়ে পড়েছে। টেলিফোন দফতরের বক্তব্য: ইন্টারনেট গেটওয়েগুলিতে সমস্যা তৈরি হয়েছে। তারই প্রভাব পড়েছে এই সংযোগ ব্যবস্থায়।
কলকাতা টেলিফোনের জেনারেল ম্যানেজার কার্তিক ঘোষ বলেন, ‘‘মাটির তলায় ফাইবার অপটিক্যাল কেবল কাটা পড়ছে রাস্তা মেরামতের জন্য। কিন্তু এটা নতুন নয়। এ রকম বার বারই হয়ে থাকে। কিন্তু নতুন সমস্যাটা হল, ‘‘আমাদের যেসব ইন্টারনেট গেটওয়ে আছে, তার অধিকাংশই খারাপ। এখন যেমন মোট ১০টি গেটওয়ে আছে। তার মধ্যে মাত্র চারটি কাজ করছে। সেই কারণেই গত তিন চারদিন ধরে কলকাতায়ও ইন্টারনেটে তথ্য আদানপ্রদানে গতি ভীষণ কম। উত্তর-পূর্বাঞ্চলে স্বাভাবিক ভাবেই তার প্রভাব পড়ছে।’’
কিন্তু গেটওয়ে খারাপ কেন? গেটওয়ে বিভাগের এক অফিসার জানান, বেঙ্গালুরু ও চেন্নাই গেটওয়ে থেকে কলকাতা হয়ে উত্তর-পূর্বাঞ্চলে ইন্টারনেট সংযোগ পৌঁছনোর ব্যবস্থা আছে। কিন্তু মূল গেটওয়েতে সুইচিং-সহ আরও নানা গোলমালের জন্য একাধিক সংযোগ-পথ খারাপ হয়ে পড়ে আছে। এ সমস্যা গত চার মাস ধরে চলছে। এর ফলে শুধু বিএসএনএল নয়, এই সংস্থার উপর নির্ভারশীল বেসরকারি ফোন সংস্থাগুলিও বিস্তর সমস্যায় পড়েছে বলে সূত্রটি জানান। এই সব গেটওয়ে পুরোপুরি কাজ না করলে যোগাযোগ বজায় রাখার যেমন সমস্যা হয়, তেমনই কলকাতায় ফাইবার অপটিক্যাল লাইনে কোনও গোলযোগ দেখা দিলে তার প্রভাব গিয়ে পড়ে গোটা উত্তর-পূর্বাঞ্চলে। সূত্রটির বক্তব্য, গত জুলাই মাসে কেন্দ্রীয় সম্প্রচার মন্ত্রী রবিশঙ্কর প্রসাদ আগরতলায় জানিয়েছিলেন, উত্তর-পূর্বাঞ্চলের এই অসুবিধা লাঘব করার জন্যই বিএসএনএল ও বাংলাদেশ সাবমেরিন কেবল কোম্পানির সঙ্গে চুক্তি হয়েছে। এই ব্যবস্থায় আগরতলায় একটি আন্তর্জাতিক গেটওয়ে তৈরি হবে। সেই গেটওয়েটি যুক্ত হবে বাংলাদেশের কক্সবাজারের কেবল ল্যান্ডিং স্টেশনের সঙ্গে।
বর্তমানে চেন্নাই গেটওয়ে থেকে সরাসরি গুয়াহাটির যে সংযোগ রয়েছে, তার সাহায্যেই উত্তর-পূর্বাঞ্চলে কোনও মতে ইন্টারনেট সংযোগ বজায় রয়েছে বলে বিএসএনএল উত্তর-পূর্বাঞ্চল সার্কেলের অতিরিক্ত জিএম এডউইনসন সোয়ার শিলং থেকে জানান।