প্রতীকী ছবি।
শহরের কিছু পুলিশ-কিয়স্কে চালু হয়েছিল আগেই। এ বার মেট্রো রেলের এসপ্ল্যানেড স্টেশনে বসানো হল ‘ইলেকট্রনিক জেনারেল ডায়েরি’ (ই-জিডি) যন্ত্র। যে ভাবে ব্যাঙ্কের এটিএম থেকে টাকা তোলা হয়, ঠিক সে ভাবেই বোতাম টিপে তথ্য দিয়ে অভিযোগ দায়ের করতে হবে। পরে একটি জেনারেল ডায়েরি নম্বর ওই যন্ত্র থেকে পাওয়া যাবে। ৩১টি ক্ষেত্রে এই যন্ত্রের সাহায্যে অভিযোগ লিপিবদ্ধ করা যাবে। কলকাতা শহরের বিভিন্ন গুরুত্বপর্ণ রাস্তার মোড়েও এই যন্ত্র বসানো হবে।
কোন কোন অভিযোগ এই যন্ত্রের সাহায্যে লিপিবদ্ধ করা যাবে, তারও একটি তালিকা মেট্রো রেল পুলিশ ও মেট্রো কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠিয়ে দেওয়া হয়েছে। কেউ অভিযোগ জানাতে গেলে মেট্রোকর্মীরা সাহায্য করবেন। এক পুলিশকর্তা জানান, এসপ্ল্যানেডের পরে ওই যন্ত্র বসানো হবে রবীন্দ্র সদন স্টেশনে।
পুলিশ যে নির্দেশাবলী দিয়েছে, সেখানে বলা হয়েছে, যিনি অভিযোগ করবেন, তাঁর নাম-ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঘটনার সময়, তারিখ এবং কোন থানা এলাকায় হয়েছে, তা-ও ওই যন্ত্রে উল্লেখ করতে হবে। তবেই ই-জিডি নম্বর পাওয়া যাবে। ওই নম্বর পুলিশের ওয়েবসাইট খুললেই মিলিয়ে নেওয়া যাবে।