প্রতীকী ছবি।
টেলিকম সংস্থার পরিষেবা খারাপ হলে বা গ্রাহক সন্তুষ্ট না-হলে তাঁরা ফোন নম্বর এক রেখে সংস্থা বদলের সুযোগ পান। কেব্ল টিভি ও ডিটিএইচ পরিষেবাতেও সেট টপ বক্স (এসটিবি) একই রেখে সংস্থা বদলের সুবিধার পক্ষে সওয়াল উঠলেও, প্রযুক্তিগত বাধার জন্য তা কার্যকর হয়নি। এ বার তা দূর করে উপযুক্ত এসটিবি তৈরির জন্য সুপারিশ করল নিয়ন্ত্রক ট্রাই।
ট্রাইয়ের অ্যাডভাইজ়ার (ব্রডকাস্টিং) অনিল ভরদ্বাজ শনিবার দিল্লি থেকে জানান, এ ধরনের সার্বিক এসটিবি তৈরির প্রযুক্তিগত মাপকাঠি নির্ধারণ ও আইনি সংশোধন করে তা কার্যকরের জন্য ব্যুরো অব ইন্ডিয়ান স্ট্যান্ডার্ডস এবং তথ্য ও সম্প্রচার মন্ত্রককে পদক্ষেপ করতে বলা হয়েছে। মন্ত্রকের বিজ্ঞপ্তির পরে নতুন এসটিবি ব্যবহারের জন্য মাল্টি সার্ভিস অপারেটর (এমএসও) এবং ডিটিএইচ সংস্থাগুলি ছ’মাস সময় পাবে।
Or
By continuing, you agree to our terms of use
and acknowledge our privacy policy