প্রতীকী চিত্র। গ্রাফিক: সনৎ সিংহ।
এআই চ্যাটবটের দৌরাত্ম্যে দৈনন্দিন জীবনে একাধিক কাজ সহজেই হয়ে যাচ্ছে। কিন্তু এআই নির্ভরতার অসুবিধাও রয়েছে। ভ্রমণের ক্ষেত্রে পরিকল্পনার জন্য বা বাজেট সংক্রান্ত ধারণার জন্য অনেকেই এখন চ্যাটজিপিটি বা গুগ্ল জেমিনাই-এর সাহায্য নিচ্ছেন। কিন্তু তা কতটা নির্ভরযোগ্য?
পর্যটকেদের একটা বড় অংশ সমাজমাধ্যমে ট্যুর পরিকল্পনার ক্ষেত্রে এআই–এর ব্যবহার নিয়ে উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন। জানা গিয়েছে, কোথাও এআই-এর নির্দেশ মতো পরিকল্পনা করতে পারেনি। আবার কোনও কোনও ক্ষেত্রে গন্তব্যের বিভিন্ন দর্শনীয় স্থানের খোলা থাকার সময় ভুল দেখিয়েছে এআই। আবার কোনও কোনও ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা কোনও বিরতি ছাড়াই গাড়িতে ভ্রমণের পরামর্শ দিয়েছে। আসলে ছোট ছোট তথ্যকে একসঙ্গে জুড়ে একটি সিদ্ধান্তে আসার সময়ে এআই নির্দেশের ভুল উত্তর দিতে পারে। তাই অনেকেই মনে করছেন, এখনও ভ্রমণের পরিকল্পনার ক্ষেত্রে এআই চ্যাটবটের উপরে অন্ধ ভাবে ভরসা করা ঠিক নয়। যেমন, ওপেন এআই (চ্যাটজিপিটি)–এর উন্নত মডেল দীর্ঘ দিনের জটিল ভ্রমণ সংক্রান্ত পরিকল্পনার ক্ষেত্রে মাত্র ১০ শতাংশ ক্ষেত্রে সফল হয়েছে। ফলে অনুমান করা যায়, এআই-এর উপর নির্ভর করে গন্তব্যে পৌঁছে বিপদে পড়তে পারেন পর্যটকেরা।
কোন কোন বিষয় খেয়াল রাখা উচিত
১) এআইকে আগে থেকে যে তথ্য দেওয়া হয়েছে, তার উপর ভিত্তি করে সে প্রাথমিক উত্তর তৈরি করে। কিন্তু বিমান, ট্রেন বা বাসের সময় এবং বুকিং সংক্রান্ত তথ্য যে কোনও সময়ে বদলে যেতে পারে। তাই এ রকম ক্ষেত্রে গুগ্ল বা সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট থেকে তথ্য সংগ্রহ করা উচিত।
২) পর্যটন শিল্পে বিভিন্ন হোটেল নানা মডেলের উপর ভিত্তি করে বুকিং করা সম্ভব। বিভিন্ন ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ হোটেলের ভাড়াও বিভিন্ন রকমের দেখায়। এআই এখনও পর্যন্ত এই জটিল হিসেব রিয়্যাল টাইমে দেখাতে পারে না। তাই হোটেল বুকিংয়ের ক্ষেত্রেও এআই-এর উপর নির্ভর করা উচিত নয়।
৩) বছরের বিভিন্ন সময়ে উৎসব, রাজনৈতিক বা সামাজিক পরিস্থিতি অনুযায়ী কোনও পর্যটনকেন্দ্রে একাধিক বদল আসতে পারে। তা অনেক সময়েই ব্যবহারকারীকে দেখাতে পারে না এআই। চ্যাটবটের এই ধন্দ (এআই হ্যালুসিনেশন) পর্যটকদের বিপদে ফেলতে পারে। অনেক সময় পুরনো ওয়েবসাইট থেকে তথ্য সংগ্রহ করার জন্যও ব্যবহারকারী সঠিক তথ্য জানতে পারেন না।
৪) বিভিন্ন ট্যুর অপরেটরদের পরামর্শ অনুযায়ী, ভ্রমণের জন্য কোনও গন্তব্য বিষয়ক তথ্য জানার জন্য এআই উপকারী। কিন্তু সেই তথ্যের উপর নির্ভর করে ভ্রমণ শুরু করা উচিত নয়। প্রাথমিক পর্যায়ের তথ্য জানার পর সংশ্লিষ্ট ওয়েবসাইট এবং সমাজমাধ্যমের বিভিন্ন ফোরাম থেকে তথ্য যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত।