ছবি: সংগৃহীত।
অ্যাপ বাইক বুক করে বাড়ি ফেরার পর বাইকচালকের থেকে অশ্লীল ভিডিয়ো ও বার্তা পেলেন এক তরুণী। তামিলনাড়ুর তিরুপুরের ঘটনা। চালক অ্যাপ সংস্থার মাধ্যমে তাঁর ফোন নম্বর সংগ্রহ করে তাঁকে উত্ত্যক্ত করতে শুরু করেন বলে অভিযোগ। এই ঘটনা নিয়ে তরুণীর পরিবারের এক সদস্য সমাজমাধ্যমে সোচ্চার হন। এক্স হ্যান্ডলে একটি পোস্ট করে তিনি বিষয়টি প্রকাশ্যে আনেন। যদিও ওই পোস্টটির সত্যতা যাচাই করেনি আনন্দবাজার ডট কম।
পোস্ট অনুসারে, গত ৬ অক্টোবর একটি র্যাপিডো বুক করেছিলেন তরুণী। অভিযোগ, তাঁকে নামিয়ে দেওয়ার পরই ফোনে একের পর এক বার্তা পাঠাতে থাকেন বাইকচালক। রাতের দিকে তরুণীর ফোনে নানা অশ্লীল ভিডিয়ো ও মেসেজ আসতে থাকে চালকের নম্বর থেকে। রাত ১১টা নাগাদ তরুণীর ফোনে একাধিক বার হোয়াট্সঅ্যাপ কল, টেক্সট আসতে শুরু করে। পোস্টদাতা তিরুপুর পুলিশকে এই ধরনের ঘটনার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়ার আবেদন করেছেন। এমনকি মহিলাদের নিরাপত্তার স্বার্থে অ্যাপের মাধ্যম বাইক পরিষেবা নিষিদ্ধ করার দাবিও করেছেন তিনি। পোস্টটি ভাইরাল হতেই প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে বাইক অ্যাপ সংস্থা। একটি প্রকাশ্য বিবৃতিতে তারা জানিয়েছে, ‘‘গ্রাহকদের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। ক্যাপ্টেনের অপেশাদার আচরণের জন্য সংস্থা আন্তরিক ভাবে ক্ষমাপ্রার্থী।’’ দ্রুত যথাযোগ্য ব্যবস্থা নেওয়া হবে বলেও জানিয়েছে সংস্থাটি। এ ছাড়াও অভিযোগকারীকে আইনি সহায়তার আশ্বাস দিয়েছে তারা।
মহিলা যাত্রীকে অ্যাপ বাইকের চালকের হয়রানির ঘটনাটি নিয়ে নানা ধরনের প্রতিক্রিয়া জানিয়েছেন সমাজমাধ্যম ব্যবহারকারীরা। নেটাগরিকদের একাংশ জানিয়েছেন, ‘‘অ্যাপভিত্তিক বাইক ও ট্যাক্সি পরিষেবা ব্যবহারকারী মহিলাদের নিরাপত্তা নিয়ে নতুন করে উদ্বেগ তৈরি হল।’’ তবে গ্রাহকদের তথ্য নিয়ে তা অপব্যবহারের জন্য বাইক অ্যাপের বিরুদ্ধে অভিযোগ ওঠার ঘটনা এটিই প্রথম নয়। মে মাসে, নয়ডার এক তরুণী রেডিটে তাঁর অভিজ্ঞতা শেয়ার করেছিলেন। বাইকচালক তাঁকে ডিএলএফ মলে নামিয়ে দেওয়ার পর ফোন নম্বর পেয়ে অবাঞ্ছিত বার্তা পাঠিয়েছিলেন বলে অভিযোগ।