ভিডিয়ো
খরচ করে হোম স্টে-তে একটু অন্য ভাবে ছুটি কাটাতে গিয়ে হতাশ হয়েছেন অনেকেই। ঘরে পৌঁছে মেলেনি ন্যূনতম পরিষেবা। কিংবা বাড়তি কড়ি গুনেও দেখেছেন, রয়েছে শুধু সেই ন্যূনতম সুবিধাটুকুই। সেই সমস্যা থেকে মুক্ত নয় এ রাজ্যও, বলছেন প্রশাসনের অন্যতম শীর্ষ আমলা। এ ব্যাপারে পশ্চিমবঙ্গের ভাবমূর্তির উন্নতির লক্ষ্যে পর্যটন শিল্পকে সঙ্গে নিয়ে তাই বিভিন্ন ধরনের পরিষেবার একটা সার্বিক মাপকাঠি স্থির করা যায় কি না, তা খতিয়ে দেখছে রাজ্য।
পশ্চিমবঙ্গ-সহ পূর্বাঞ্চলে পর্যটনের প্রসারে বণিকসভা সিআইআইয়ের বার্ষিক সম্মেলন ‘ডেস্টিনেশন ইস্ট’-এ সম্প্রতি পরিষেবার ওই মাপকাঠির কথা তোলেন রাজ্যের পর্যটন সচিব অত্রি ভট্টাচার্য। তাঁর মতে, রাজ্যের কাছে এটা অন্যতম চ্যালেঞ্জ। কারণ পর্যটকেরা দাম দিয়েও সঠিক পরিষেবা না পেলে তার প্রভাব পড়ে গোটা পর্যটন ক্ষেত্রে।
তাঁর সঙ্গে সহমত ইনবাউন্ড টুর অপারেটর্সের প্রেসিডেন্ট শুদ্ধব্রত দেব। উদাহরণ হিসেবে তিনি বলছেন, কাশ্মীরের ডাল লেকের হাউসবো়টে পরিষেবা অনুযায়ী মাপকাঠি হওয়ার কথা। তাঁর অবশ্য দাবি, শিল্পমহল নিজের স্বার্থেই এমন ব্যবস্থা কিছুটা হলেও চালু করেছে।
