ভিডিয়ো
অন্য অনেক হাসপাতালের মতোই স্মার্টফোেন কর্মীদের অতিরিক্ত মনোনিবেশ পরিষেবার বিঘ্ন ঘটাচ্ছে মানসিক হাসপাতাল পাভলভেও। যেহেতু মানসিক সমস্যায় আক্রান্ত রোগীরা সেখানে থাকেন, তাই এমন সমস্যা ভাবাচ্ছে স্বাস্থ্যকর্তাদের।
অভিযোগ, পাভলভের নবনিযুক্ত চতুর্থ শ্রেণির কর্মীরা সেখানে পরিষেবা দেওয়ার কাজ শিকেয় তুলে মগ্ন থাকছেন স্মার্টফোনে। পরিস্থিতি এমনই যে হাসপাতালে কী ভাবে কাজ করতে হবে সে সংক্রান্ত প্রশিক্ষণ ওই কর্মীদের দিতে চান কর্তৃপক্ষ। মেডিক্যাল সুপার গণেশ প্রসাদের দাবি, ‘‘মনোরোগীদের সঙ্গে কী ভাবে ব্যবহার করতে হবে তা না শিখলে তাঁদের যত্ন করা অসম্ভব। নতুন গ্রুপ ডি কর্মীদের বিষয়টা বোঝানো হবে।’’ মনোরোগীরা না-বুঝে কখনও খারাপ ব্যবহার করলেও চট করে মাথা গরম করতে নেই, বলে শেখাচ্ছেন পাভলভের চিকিৎসকেরা।
হাসপাতাল সূত্রের খবর, ২৫০ শয্যার পাভলভ হাসপাতালে সাড়ে ছ’শোরও বেশি আবাসিক রয়েছেন। পুরুষদের ওয়ার্ডে তাও হাসপাতালকর্মীরা রয়েছেন। কিন্তু মহিলা গ্রুপ ডি কর্মীর সংখ্যা বেশ কম। পুরনো কর্মীরা অনেকেই অবসর নিচ্ছেন। অনেক পদই ফাঁকা। পাভলভের সুপার জানিয়েছেন, মাস দুই হল ৩০ জন নতুন গ্রুপ ডি কর্মী পাভলভে নিযুক্ত হয়েছেন। তাঁরা অনভিজ্ঞ। পাভলভের সাইকায়াট্রি বিভাগের প্রধান সৃজিত ঘোষের কথায়, ‘‘এ বার যে গ্রুপ ডি কর্মীরা এসেছেন, তাঁরা অনেকেই উচ্চ শিক্ষিত। কিন্তু এখনও হাসপাতালের কাজের সঙ্গে মানিয়ে নিতে একটু সমস্যা হচ্ছে।’’ হাসপাতাল সূত্রের খবর, এখন গ্রুপ ডি কর্মীদের মধ্যে স্নাতকোত্তর বা পিএইচডি ডিগ্রিধারীরাও রয়েছেন। অভিযোগ, তাঁরা অনেক ক্ষেত্রেই হাসপাতালের চারতলায় আলাদা ঘরে বসে সময় কাটিয়ে দিচ্ছেন। হাতের স্মার্টফোনে বুঁদ থাকছেন। রোগীদের সঙ্গে পরিচয়ের ইচ্ছেও অনেকের নেই। কেউ কেউ ভবিষ্যতে উচ্চতর পদে চাকরির প্রস্তুতি নিচ্ছেন বলে দাবি করছেন। ফলে মানসিক রোগীদের পরিচর্যাই ধাক্কা খাচ্ছে। পাভলভের জনৈক চিকিৎসকের অভিজ্ঞতা, ‘‘এমনও দেখা গিয়েছে, মনোরোগীরা ডাস্টবিন থেকে পরিত্যক্ত খাবার তুলে খাচ্ছেন দেখেও গ্রুপ ডি-কর্মীরা নির্বিকার।’’
