স্মার্ট কার্ড রিচার্জ শুরু অনলাইনেই

করোনা পরিস্থিতিতে শুধুমাত্র স্মার্ট কার্ডে সফরের অনুমতি দেওয়া নিয়ে আগ্রহের কথা আগেই জানিয়েছিলেন মেট্রো কর্তৃপক্ষ। এ বার কার্ড রিচার্জ করার জন্য যাত্রীদের যাতে টিকিট কাউন্টারেও আসতে না-হয়, তা নিশ্চিত করতে মঙ্গলবার থেকে মেট্রোয় অনলাইন রিচার্জের ব্যবস্থা চালু হল। স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করেন এমন প্রায় সাত লক্ষ যাত্রী এই ব্যবস্থায় উপকৃত হবেন বলে খবর।

গত বছর পুজোর সময়ে ওই ব্যবস্থা চালু হওয়ার কথা থাকলেও পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত জটিলতার জেরে প্রক্রিয়াটি থমকে যায়। প্রথমে ইন্ডিয়ান রেলওয়ে কেটারিং অ্যান্ড টুরিজ়ম কর্পোরেশনের (আইআরসিটিসি) মাধ্যমে অনলাইন রিচার্জ শুরুর চেষ্টা করেছিলেন কর্তৃপক্ষ। সেই মতো সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিস্টেম-কে (ক্রিস) পরিকাঠামো গড়ে তোলার নির্দেশ দেওয়া হয়। সব তৈরি হয়ে যাওয়ার পরে ডিজিটাল লেনদেন নিয়ে সমস্যা দেখা দেয়। আইআরসিটিসি-র ব্যবস্থা অনুযায়ী রিচার্জের পুরো মূল্য পাওয়া যাচ্ছিল না। যাত্রীরা অনলাইন রিচার্জের জন্য যে টাকা খরচ করছিলেন, তার থেকে সামান্য কম মূল্য তাঁর স্মার্ট কার্ডে যুক্ত হচ্ছিল বলে খবর। ওই ব্যবস্থায় যাত্রীদের একাংশ মেট্রো ব্যবহারে উৎসাহ হারাতে পারেন ভেবে কর্তৃপক্ষ বিকল্প খুঁজতে শুরু করেন। পাশাপাশি, ওই প্রক্রিয়ায় রিচার্জের অঙ্ক মেট্রোর কাছে পৌঁছতেও বেশি সময় লাগছিল।

শেষ পর্যন্ত দীর্ঘ আলাপ-আলোচনার পরে স্টেট ব্যাঙ্ক ওই জটিলতা নিরসনে এগিয়ে আসে। স্টেট ব্যাঙ্কের সঙ্গে কলকাতা মেট্রোর নিয়মিত আর্থিক লেনদেন থাকায় বিষয়টি সহজ হয়। নতুন ব্যবস্থায় এক জন যাত্রী যে অঙ্কের টাকা রিচার্জ করবেন, সেই অঙ্কই তাঁর স্মার্ট কার্ডে যুক্ত হবে। পাশাপাশি, মেট্রোর কাউন্টার থেকে রিচার্জের ক্ষেত্রে যে ১০ শতাংশ ছাড় পাওয়া যায়, তা-ও যোগ হবে স্মার্ট কার্ডে।

রিচার্জের দশ দফা

• কলকাতা মেট্রো রেলের ওয়েবসাইট mtp.indianrailways.gov.in-এ গিয়ে ‘অনলাইন রিচার্জ’ অপশনে ক্লিক করতে হবে
• জানাতে হবে স্মার্ট কার্ডের নম্বর
• ফের জানাতে হবে স্মার্ট কার্ডের নম্বর
• দিতে হবে ইমেল আইডি (ঐচ্ছিক)
• জানাতে হবে যাত্রীর মোবাইল নম্বর (আবশ্যিক)
• জানতে চাওয়া হবে ক্যাপচা
• রিচার্জের অঙ্ক জানাতে হবে
• এস বি আই পেমেন্ট গেটওয়ে মারফত মেটাতে হবে রিচার্জের খরচ। টাকা মেটানো যাবে ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড, নেট ব্যাঙ্কিং বা মোবাইল ওয়ালেটে
• টাকা মেটানোর পরে নথিভুক্ত মোবাইল নম্বরে রিচার্জের অঙ্ক জানিয়ে এসএমএস আসবে
• মেট্রো সফরের আগে স্মার্ট কার্ডটিকে নিয়ে গিয়ে ঠেকাতে হবে স্টেশনের কার্ড ব্যালান্স চেকিং টার্মিনালে। তা হলেই রিচার্জ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হবে

এ দিন কলকাতা মেট্রোর জেনারেল ম্যানেজার মনোজ জোশী মেট্রো ভবনে ওই প্রকল্পের সূচনা করেন। উপস্থিত ছিলেন মেট্রো রেলের চিফ অপারেশন্‌স ম্যানেজার সাত্যকি নাথ, সিনিয়র ট্রান্সপোর্ট ম্যানেজার কৌশিক মিত্র এবং স্টেট ব্যাঙ্কের জেনারেল ম্যানেজার ডি এস নিরিক্ষে।

মেট্রো কর্তৃপক্ষের আশা, ওই ব্যবস্থা দূরত্ব-বিধি মানা এবং ছোঁয়াচ এড়াতে বিশেষ সহায়ক হবে। কলকাতা মেট্রোয় প্রায় সাত লক্ষ যাত্রী স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করেন। এখন ওই সংখ্যা আরও কয়েক লক্ষ বাড়তে পারে বলে কর্তৃপক্ষের আশা। সে জন্য পরিষেবা শুরু করার প্রাথমিক প্রস্তুতি হিসেবে বাড়তি স্মার্ট কার্ডের বরাতও দেওয়া হয়েছে। এ ছাড়া, দমদম ছাড়াও এসপ্লানেডের মতো ব্যস্ত স্টেশনে স্মার্ট কার্ড রিচার্জের স্বয়ংক্রিয় যন্ত্র বসানো হয়েছে। ফলেও কাউন্টারে ভিড় এড়ানোর ক্ষেত্রে সুবিধা হবে।

মেট্রো রেলের মুখ্য জনসংযোগ আধিকারিক ইন্দ্রাণী বন্দ্যোপাধ্যায় এ দিন বলেন, ‘‘অনলাইন রিচার্জের সুবিধা থাকায় কাউন্টারে যাত্রীদের অপেক্ষা করার প্রয়োজন হবে না।’’