কেব্ল অপারেটরদের কথা মতো প্যাকেজ অনুসারে টাকা দিলেও বিভিন্ন চ্যানেল দেখা থেকে বঞ্চিত হচ্ছেন সাধারণ মানুষ। অপারেটরদের কাছে বহু অভিযোগ জানিয়েও সুরাহা হচ্ছিল না। গ্রাহকদের সেই অভিযোগকে সামনে রেখে সোমবার সল্টলেকের পাঁচ নম্বর সেক্টরে সংশ্লিষ্ট এমএসও সংস্থায় বিক্ষোভ দেখান প্রায় শ’দেড়েক কেব্ল অপারেটর। আলোচনাতেও সমাধান হয়নি। অপারেটরদের অভিযোগ, টাকা দিলেও গ্রাহকদের প্যাকেজের সব চ্যানেল দেওয়া যাচ্ছে না। উল্টে হেনস্থার মুখে পড়তে হচ্ছে। এক কেব্ল অপারেটর বিকাশ চট্টোপাধ্যায় বলেন, ‘‘প্রায় এক মাস ধরে এই অবস্থা। তাই আজ বিক্ষোভ দেখাতে বাধ্য হলাম।’’ কর্তৃপক্ষ জানান, তাঁরা ওয়াকিবহাল। গ্রাহকেরা যাতে প্যাকেজ মেনে সব চ্যানেল দেখতে পান, সেই চেষ্টা চলছে।