সংস্থার নেটওয়ার্কে কথা বলার সময়ে ফোন কেটে যাওয়ার সমস্যা (কল-ড্রপ) হলে গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেবে টেলিনর। সংস্থার দাবি, এত দিন স্থানীয় কলে কল-ড্রপের ক্ষতিপূরণ দেওয়া হত, আগামী দিনে ভিন্ রাজ্য এবং বিদেশে ফোন করার ক্ষেত্রেও তা পাওয়া যাবে। প্রসঙ্গত বুধবারই নিজেদের ব্র্যান্ড-নাম বদলের কথা জানিয়েছে মোবাইল পরিষেবা সংস্থা ইউনিনর। এখন থেকে টেলিনর নামেই পরিচিত হবে তারা, যেটি তাদের মূল সংস্থারই নাম।
কল-ড্রপ সমস্যা সামলাতে। কল-ড্রপ সমস্যা মোকাবিলা করতে সংস্থাগুলি কী ব্যবস্থা নিচ্ছে, তা খতিয়ে দেখবে ট্রাই। আগামী ২৮ সেপ্টেম্বর থেকে বিষয়টি নিয়ে দিল্লি এব মুম্বইয়ে পর্যালোচনা চালাবে তারা।
Or
By continuing, you agree to our terms of use
and acknowledge our privacy policy