Advertisement
০৩ মে ২০২৪

কল-ড্রপ নিয়ে ক্ষতিপূরণ টেলিনরে

সংস্থার নেটওয়ার্কে কথা বলার সময়ে ফোন কেটে যাওয়ার সমস্যা (কল-ড্রপ) হলে গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেবে টেলিনর। সংস্থার দাবি, এত দিন স্থানীয় কলে কল-ড্রপের ক্ষতিপূরণ দেওয়া হত, আগামী দিনে ভিন্‌ রাজ্য এবং বিদেশে ফোন করার ক্ষেত্রেও তা পাওয়া যাবে।

সংবাদ সংস্থা
নয়াদিল্লি শেষ আপডেট: ২৪ সেপ্টেম্বর ২০১৫ ০২:৩৮
Share: Save:

সংস্থার নেটওয়ার্কে কথা বলার সময়ে ফোন কেটে যাওয়ার সমস্যা (কল-ড্রপ) হলে গ্রাহকদের ক্ষতিপূরণ দেবে টেলিনর। সংস্থার দাবি, এত দিন স্থানীয় কলে কল-ড্রপের ক্ষতিপূরণ দেওয়া হত, আগামী দিনে ভিন্‌ রাজ্য এবং বিদেশে ফোন করার ক্ষেত্রেও তা পাওয়া যাবে। প্রসঙ্গত বুধবারই নিজেদের ব্র্যান্ড-নাম বদলের কথা জানিয়েছে মোবাইল পরিষেবা সংস্থা ইউনিনর। এখন থেকে টেলিনর নামেই পরিচিত হবে তারা, যেটি তাদের মূল সংস্থারই নাম।

কল-ড্রপ সমস্যা সামলাতে। কল-ড্রপ সমস্যা মোকাবিলা করতে সংস্থাগুলি কী ব্যবস্থা নিচ্ছে, তা খতিয়ে দেখবে ট্রাই। আগামী ২৮ সেপ্টেম্বর থেকে বিষয়টি নিয়ে দিল্লি এব মুম্বইয়ে পর্যালোচনা চালাবে তারা।

(সবচেয়ে আগে সব খবর, ঠিক খবর, প্রতি মুহূর্তে। ফলো করুন আমাদের Google News, X (Twitter), Facebook, Youtube, Threads এবং Instagram পেজ)

অন্য বিষয়গুলি:

Uninor Telenor refund plan call drop
সবচেয়ে আগে সব খবর, ঠিক খবর, প্রতি মুহূর্তে। ফলো করুন আমাদের মাধ্যমগুলি:
Advertisement
Advertisement

Share this article

CLOSE