লকারে রাখা আপনার জিনিসের দায়িত্ব ব্যাঙ্কের নয়, জানাল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক

লকারের কোনও জিনিস চুরি বা খোয়া গেলে তার দায় ব্যাঙ্কের নয়, সাফ জানিয়ে দিল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। লকার সার্ভিসে স্বচ্ছতা এবং গ্রাহকদের নিরাপত্তার প্রশ্নে এক আইনজীবীর আরটিআইয়ের জবাবে এই কথা জানিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক।

রিজার্ভ ব্যাঙ্কের তরফে জানানো হয়, লকারে রাখা মূল্যবান জিনিসের যদি কোনওরকম ক্ষতি হয় বা তা চুরি হয়ে যায়, তার দায় ব্যাঙ্ক নেবে না। রিজার্ভ ব্যাঙ্কের পাশাপাশি ১৯টি পাবলিক সেক্টর ব্যাঙ্কও এই পলিসি নিয়ে চলে। কারণ, এ ক্ষেত্রে ব্যাঙ্ক এবং গ্রাহকের সম্পর্ক ঠিক বাড়িওয়ালা এবং ভাড়াটের মতো। ভাড়াটের জিনিস চুরি হয়ে গেলে যেমন মালিক তার দায় নেয় না, ব্যাঙ্ক এবং গ্রাহকের ক্ষেত্রেও সম্পর্কটা ঠিক তাই। লকার ভাড়া নেওয়ার সময় গ্রাহকের সঙ্গে এ রকম চুক্তিও ব্যাঙ্কের করা থাকে বলে জানিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক।

আরও পড়ুন: একা মহিলা, তাই বুক করে রাখা ঘরও দেওয়া হল না

তথ্যের অধিকার জানার আইনে রিজার্ভ ব্যাঙ্কের থেকে এই জবাব পেয়ে কুশ কালরা নামে ওই আইনজীবী কম্পিটিশন কমিশন অফ ইন্ডিয়া (সিসিআই)-র দ্বারস্থ হয়েছেন। যদি ব্যাঙ্ক গ্রাহকদের মূল্যবান দ্রব্যাদির সুরক্ষা দিতে না পারে, তা হলে বছর বছর অহেতুক লকারের জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে ভাড়া নিচ্ছে কেন? তা হলে তো ব্যাঙ্কের লকারে না রেখে বাড়িতেই ওই মূল্যবান জিনিসপত্র রাখা উচিত। এই বিষয়গুলোই সিসিআই-য়ের নজরে এনেছেন তিনি।