টিকিট কাটার পরেও যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন যাত্রীরা! নয়া ব্যবস্থা চালুর পথে রেল

ট্রেনের টিকিট কাটার পরেও পরিকল্পনায় সূচি পরিবর্তন হলেও আর চিন্তা নেই। টিকিট নিশ্চিত (কনফার্মড) হওয়ার পরেও যাত্রার দিন পরিবর্তনের সুযোগ পাবেন যাত্রীরা। গুনতে হবে না কোনও বাড়তি টাকা!

ভারতীয় রেল নতুন ব্যবস্থা চালু করতে চলেছে। নিশ্চিত টিকিট কাটার পরেও পরিকল্পনায় সূচি পাল্টালে এ বার থেকে যাত্রীরা যাত্রার তারিখ পরিবর্তনের সুবিধা পাবেন। অতীতে এমন সুবিধা ছিল না। প্রথম বার ভারতীয় রেল এমন সুযোগ যুক্ত করতে চলেছে। বর্তমানে, টিকিট কাটার পর যদি কোনও কারণে যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে হয়, তবে সমস্যায় পড়েন যাত্রীদের। পুরনো টিকিট বাতিল করে আবার নতুন তারিখে নতুন করে টিকিট কাটতে হয়। এর ফলে যাত্রীদের আর্থিক ক্ষতির মুখেও পড়েন। কারণ টিকিট বাতিল করতে গেলে, নির্দিষ্ট কিছু টাকা কাটা হয় রেলে তরফে।

রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব এ প্রসঙ্গে সংবাদমাধ্যম ‘এনডিটিভি’কে বলেন, ‘‘এই ব্যবস্থা অন্যায্য। যাত্রীদের স্বার্থের পরিপন্থী। তাই এই ব্যবস্থার পরিবর্তনের পথে হাঁটছে রেল।’’ আগামী বছরের জানুয়ারি থেকে এই নতুন ব্যবস্থা চালু হবে বলে জানিয়েছেন রেলমন্ত্রী। তিনি জানান, জানুয়ারি থেকে যাত্রীরা কোনও ফি ছাড়াই অনলাইনে তাঁদের নিশ্চিত টিকিটে যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে পারবেন।

তবে নতুন তারিখে টিকিট নিশ্চিত হওয়ার কোনও নিশ্চয়তা নেই! রেলমন্ত্রী জানিয়েছেন, যদি কোনও যাত্রী নিশ্চিত টিকিটের যাত্রার তারিখ পরিবর্তন করতে চান, তবে তা পারবেন। যদিও তিনি নতুন তারিখে কনফার্মড টিকিট পাবেন কি না, তা নিশ্চিত নয়। নতুন তারিখে সংশ্লিষ্ট ট্রেনের সংশ্লিষ্ট রুটের টিকিট উপলব্ধ রয়েছে, তার উপর নির্ভর করবে নিশ্চিত হওয়ার বিষয়টি। শুধু তা-ই নয়, নতুন টিকিটের ভাড়া যদি বেশি হয়, তবে সেটাও যাত্রীকে দিতে হবে।

রেলমন্ত্রী আশাবাদী, নতুন ব্যবস্থাপনায় লক্ষ লক্ষ যাত্রীর সুবিধা হবে। কোনও প্রয়োজনে অনেককেই যাত্রায় সময় বদলাতে হয়। টিকিট আগে থেকে কাটা থাকলে সমস্যায় পড়েন তাঁরা। বাতিল করে আবার নতুন করে টিকিট কাটার ঝামেলা পোহাতে হয়। জানুয়ারি থেকে সেই সমস্যা অনেকাংশ মিটবে বলেই মনে করছেন রেল কর্তারা। তবে নতুন ব্যবস্থা সম্পর্কে এখনও আনুষ্ঠানিক কোনও বিজ্ঞপ্তি জারি করেনি রেলমন্ত্রক।