এক ফোনেই মুশকিল আসান

ডিজিটাল ইন্ডিয়া’র পথে আরও এক ধাপ।

গৃহস্থালির নানা প্রয়োজনে এ বার থেকে আর ছোটাছুটির দরকার নেই। ঘরে বসে টেলিফোনে নম্বর ডায়াল করলেই বাড়িতেই চলে আসবে দৈনন্দিন জীবনে প্রয়োজনীয় বিভিন্ন ধরনের সমস্যার দাওয়াই। জয়নগর-মজিলপুর পুরসভার উদ্যোগে কেন্দ্রীয় সরকারের ‘দীনদয়াল প্রকল্প’-এর মাধ্যমে ‘নগরজীবিকা কেন্দ্র’-এর উদ্বোধন হল মঙ্গলবার দুপুরে। উদ্বোধন করেন পুরপ্রধান সুজিত সরখেল।

কী ভাবে মিলবে পরিষেবা?

বাড়ির টেলিভিশন বা বিদ্যুতের মিটার হঠাৎ বিকল হয়ে গেলে দুশ্চিন্তার কারণ নেই। জয়নগর-মজিলপুর পুরসভার টোল ফ্রি নম্বর ‘১৮০০৩৪৫৩৩১৪’-এ ডায়াল করতে হবে। দ্রুত বাড়িতে হাজির হয়ে যাবেন সংশ্লিষ্ট কর্মী। আপাতত শুরু হয়েছে ১৮ রকমের পরিষেবা। এর মধ্যে রয়েছে বিউটিশিয়ান, তত্ত্ব সাজানো, কলের মিস্ত্রি, কাঠের মিস্ত্রি, রাজমিস্ত্রি, রঙের মিস্ত্রি, ইলেকট্রিকশিয়ান, টিভি-ফ্রিজ-এসি মেশিন সারাইয়ের মিস্ত্রি, মোবাইল ফোন সারানো, যোগাসন শেখানো, কম্পিউটার ও ডিটিপি, প্যাথোলজি, দর্জি, গাড়ি ও বাইক মেরামতি, ভিডিও ক্যামেরা, ফিজিওথেরাপি, হস্তশিল্পী। পুরসভার পক্ষ থেকে ইতিমধ্যেই প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে এঁদের। পুরসভা সূত্রের খবর, এঁদের অনেকেই কাজের ব্যাপারে খুবই অভিজ্ঞ। এখন ওই পুরসভার ১৪টি ওয়ার্ডের বাসিন্দাদের জন্য সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত হেল্পলাইন চালু থাকবে।

পুরপ্রধান বলেন, “যে সব কর্মীরা কাজ করতে যাবেন, তাঁদের সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য নথিভুক্ত করা রয়েছে পুরসভার কাছে। ফলে সব দিক থেকেই সুরক্ষিত থাকবেন সাধারণ মানুষ