সল্টলেক সেক্টর-ফাইভে রমরমিয়ে চলছিল ভুয়ো কল সেন্টার। সেখান থেকে একটি আন্তর্জাতিক সফটঅয়্যার কোম্পানির প্রযুক্তিগত সহায়তা কেন্দ্রের কর্মীর পরিচয় দিয়ে ফোন করা হত আমেরিকা, কানাডা অস্ট্রেলিয়া সহ ইউরোপের বিভিন্ন দেশের নাগরিকদের।
প্রযুক্তিগত সহায়তা করার নামে তাঁদের পাঠানো হত ভাইরাস এবং ম্যালওয়্যারে ভরা সফটঅয়্যার। আর সেই সফটঅয়্যার ব্যবহার করে বিপাকে পড়তেন গ্রাহকরা। তারপর তাদের বাধ্য করা হত মোটা অঙ্কের টাকা দিতে। তারপরই মুক্তি মিলত ওই ম্যালওয়্যার থেকে। এ ধরনের প্রতারণা করে কোটি কোটি টাকা কামাচ্ছিল ওই ভুয়ো কল সেন্টার। ডিআইজি সিআইডি মিতেশ জৈন বুধবার বলেন,‘‘ আমরা ওই সফ্টওয়্যার কোম্পানির থেকে প্রথম অভিযোগ পাই। তদন্ত করতে শুরু করে আমাদের সাইবার অপরাধ দমন শাখা। মঙ্গলবার রাতে আমাদের পাঁচটি দল হানা দেয়। ”
মঙ্গলবার রাতভর অভিযানে সল্টলেক সেক্টর-ফাইভের এ রকম পাঁচটি কলসেন্টারের পর্দাফাঁস করেন রাজ্য সিআইডি-র আধিকারিকরা। আটক করা হয়েছে ছ’জন তরুণী-সহ ১৫ জনকে। সিআইডি সূত্রে খবর, ভিন রাজ্যের বাসিন্দারাও রয়েছেন আটকদের দলে। পরে সকালে গ্রেফতার করা হয় ৭ জনকে। এক তদন্তকারী বলেন, ‘‘ আমরা সফ্টওয়্যার সংস্থার যে অভিযোগ পেয়েছি সেখানে দেখা যাচ্ছে গ্রাহকরা একটি পপ আপ মেসেজ পেতেন নিজেদের কম্পিউটারে। সেই মেসেজে ওই আন্তর্জাতিক সফ্টওয়্যাক কোম্পানির নাম লেখা থাকত। ফলে সহজেই মানুষ বিশ্বাস করে ওই মেসেজে ক্লিক করত। ক্লিক করার সঙ্গে সঙ্গে কাজ করা শুরু করত ওই ভাইরাসে ঠাসা ম্যালওয়্যার। ওই ভাইরাসের সাহায্যে গ্রাহকের কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ চলে যেত জালিয়াতদের হাতে।” এর পরই ওই কলসেন্টার গুলি থেকে ফোন করে তোলাবাজির ঢংয়েই মোটা টাকা দাবি করা হত কম্পিউটারটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরিয়ে দিতে।