চব্বিশ ঘণ্টা পার করে ফিরল নেটওয়ার্ক

রবিবার দুপুর থেকে সোমবার বিকেল— পুরুলিয়ার বিভিন্ন এলাকায় টানা চব্বিশ ঘণ্টা মুখ থুবড়ে পড়ে রইল বিএসএনএল-এর পরিষেবা। রবিবার দুপুর থেকে আদ্রা, রঘুনাথপুর, কাশীপুর, মানবাজার, বান্দোয়ান, বোরো, পুঞ্চা, বরাবাজার-সহ বিভিন্ন এলাকায় বিএসএনএলের মোবাইল পরিষেবা সম্পূর্ণ বসে যায়। সোমবার, সপ্তাহের প্রথম দিনে, সকাল থেকে মোবাইলের পরিষেবা না পেয়ে গ্রাহকদের চরম অসুবিধার মধ্যে পড়তে হয়। রঘুনাথপুরের বাসিন্দা, পেট্রল পাম্পের মালিক সুকুমার মণ্ডল বলেন, ‘‘অন্য সমস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারের পরিষেবা ঠিক রয়েছে, শুধু মাঝে মধ্যেই বিএসএনএল বেহাল হয়ে পড়ছে। সরকারি সংস্থার পরিকাঠামো তো ভাল থাকার কথা। কেন এমনটা হচ্ছে সেটা নিয়েই খটকা লাগছে।’’ জেলার আরও এক গ্রাহক বলেন, ‘‘রবিবার আমার মেয়ে বাঁকুড়া থেকে আসছিল। ওর কাছে বিএসএনএল-এর মোবাইল ছিল। বাঁকুড়া পেরনোর পরেই যোগাযোগ করা যাচ্ছিল না। প্রায়ই প্রচণ্ড উদ্বেগের মধ্যে কাটাতে হয় সরকারি সংস্থার এমন দশার জন্য।’’ রবিবার সংস্থার কোনও আধিকারিকের সঙ্গেই যোগাযোগ করা যায়নি। তাঁদের মোবাইল বন্ধ ছিল। সোমবার মোবাইল পরিষেবার দায়িত্বে থাকা আধিকারিক শ্রীকৃষ্ণ মণ্ডল বলেন, ‘‘তার কেটে পরিষেবা বিপর্যস্ত হয়েছিল।’’ জেলা টেলিকম আধিকারিক টিটি থমাস পরিষেবা বিপর্যস্ত শুনে বলেন, ‘‘খোঁজ নিয়ে দেখছি।’’ তার পরে, এ দিন বিকেলে পরিষেবা সচল হয়।

কতক্ষণের জন্য?— কটাক্ষ গ্রাহকদের একাংশের।