অনলাইনে টিকিট কাটার সময়ে বদল! দু'ঘণ্টা নয়, আধারযুক্ত আইআরটিসি অ্যাকাউন্ট থেকে কত ক্ষণ টিকিট কাটা যাবে? জানাল রেল

অনলাইনে সংরক্ষিত টিকিট কাটার ক্ষেত্রে আধার কার্ড আগেই বাধ্যতামূলক করেছিল ভারতীয় রেল। তবে এ বার টিকিট কাটার সময়ের পরিবর্তন করতে চলেছে তারা। আগে সকাল ৮টা থেকে ১০টা পর্যন্ত আধার যাচাইকৃত আইআরটিসি অ্যাকাউন্ট থেকে টিকিট কাটতে পারতেন গ্রাহকেরা। সেই সময়ই পরিবর্তনের পথে হাঁটছে রেল।

পুজোর মরসুমেই ট্রেনের টিকিট কাটার ক্ষেত্রে বদল এনেছিল রেল। প্রথমে তৎকাল টিকিটের ক্ষেত্রে আধার কার্ড বাধ্যতামূলক করা হয়েছিল। পরে সংরক্ষিত টিকিটের ক্ষেত্রে অনলাইনে টিকিট কাটার ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য হয়। প্রথম ধাপে রেলের তরফে জানানো হয়, সকাল ৮টা থেকে ১০টা পর্যন্ত আধার যাচাইকৃত আইআরটিসি অ্যাকাউন্ট থেকে গ্রাহকদের অনলাইনে সংরক্ষিত টিকিট কাটার সুযোগ পেতেন। চলতি মাসের শেষ থেকে সেই সময়সীমা আরও কিছুটা বাড়তে চলেছে।

রেলের তরফে জানানো হয়েছে, আগামী ২৯ ডিসেম্বর থেকে সকাল ১০টার পরিবর্তে বেলা ১২টা পর্যন্ত আধার যাচাইকৃত আইআরটিসি অ্যাকাউন্ট থেকে টিকিট কাটার সুবিধা পাবেন গ্রাহকেরা। অর্থাৎ, চার ঘণ্টা সময় মিলবে। আগামী বছর ৫ জানুয়ারি থেকে সেই সময়সীমা বেড়ে আট ঘণ্টা করা হবে। অর্থাৎ, সকাল ৮টা থেকে বেলা বিকেল ৪টে পর্যন্ত সংরক্ষিত টিকিট কাটার ক্ষেত্রে এই সুবিধা পাবেন গ্রাহকেরা। আর তার পরের সপ্তাহ অর্থাৎ ১২ জানুয়ারি থেকে ওই সময়সীমা বাড়িয়ে রাত ১২টা পর্যন্ত করতে চলেছে রেল।

টিকিট কাটায় নানা অনিয়মের অভিযোগ নতুন নয়। অভিযোগ, অনলাইনে টিকিট কাটা শুরু হওয়ার পরেই চোখের পলকে শেষ হয়ে যায় টিকিট। কাউন্টার থেকে টিকিট কাটতে গিয়েও খালি হাতে ফিরতে হয় অনেককেই। অথচ একই টিকিট চড়া দামে কাটা যায় এজেন্টদের কাছ থেকে। অভিযোগ, বুকিং শুরুর সঙ্গে সঙ্গে এজেন্টরা একসঙ্গে অনেকগুলি টিকিট কেটে রাখেন। পরে তা মোটা অঙ্কের বিনিময়ে যাত্রীদের কাছে বিক্রি করেন। আইআরসিটিসি-তে একাধিক ভুয়ো ইউজ়ার আইডি তৈরি করে টিকিটের কালোবাজারি করার অভিযোগও রয়েছে। এ সব রুখতে আগেই তৎকাল টিকিট কাটার জন্য আধার কার্ড বাধ্যতামূলক করেছিল রেল। সেই নিয়ম আগেই চালু হয়েছে। পাশাপাশি সাধারণ সংরক্ষিত টিকিটের জন্যও চালু হয় ওই নিয়ম। এ বার তারই সময়সীমা পরিবর্তন করতে চলেছে রেল।