ছুটিতে সপরিবার বেড়াতে যাচ্ছেন বা বাড়ি ফিরছেন। দ্রুত গন্তব্যে পৌঁছতে চান বলে ঠিক করেছেন সফর করবেন বিমানেই। কিন্তু উড়ানের দু’ঘণ্টা আগে বিমানবন্দরে পৌঁছনোর পরে অপেক্ষা করতে করতে খিদে পেল চেক ইন করার পরে। এমন পরিস্থিতিতে বিমানবন্দরে ঘুরে ঘুরে খাবারের দোকান খোঁজার প্রয়োজন নেই। আসনে চুপচাপ বসে থাকুন কিংবা উড়ানের ডাক শুনে এগিয়ে যান গেটের দিকে। আপনাকে খুঁজে আপনার কাছে খাবারের বাক্স পৌঁছে দিয়ে যাবে বিমানবন্দরে কর্মরত রোবট।
ভারতেরই এক বিমানবন্দরে এই বন্দোবস্ত চালু হয়েছে সম্প্রতি। হায়দরাবাদে রাজীব গান্ধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে শুরু হয়েছে যাত্রীদের জন্য রোবট কর্মী পরিষেবা। যা চালু থাকবে ২৪ ঘণ্টা। ব্যবহার করতে পারবেন বিমানবন্দরে আগত যে কেউ।
কী ভাবে কাজ করবে ওই রোবট?
বিমান বন্দরের বিভিন্ন দেওয়ালেই দেওয়া থাকছে ওই রোবট পরিষেবার কিউআর কোড। সেখান থেকে স্মার্ট ফোনে কোড স্ক্যান করলে দেখা যাবে মেনু কার্ড। বিমানবন্দরে থাকা বিভিন্ন খাবার সরবরাহকারী সংস্থার খাবারের মেনু থাকবে তাতে। পছন্দসই খাবার বেছে নিয়ে খাবার অর্ডার করুন। মোবাইলের মাধ্যমে পেমেন্ট করার সুবিধাও থাকবে।
পেমেন্ট করার পরে ক্রেতার মোবাইলে আসবে ওটিপি। সেটি কাজে আসবে অর্ডার নেওয়ার সময়ে। নির্দিষ্ট দোকান থেকে খাবার সংগ্রহ করে নিজের ‘সেফটি ভল্ট’-এ রেখে আপনার কাছে পৌঁছবে রোবট। ওই ভল্টের চাবি খুলবে আগে থেকে পাঠানো ওটিপি দিয়ে। স্ক্রিনে ওটিপির নম্বরটি দিলেই খুলে যাবে ভল্টের দরজা। সেখান থেকে সংগ্রহ করতে পারবেন আপনার জন্য নির্ধারিত খাবারের বাক্স।
বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানাচ্ছেন, হাতে খুব অল্প সময় নিয়ে অর্ডার করলেও খাবার দ্রুত পৌঁছবে যাত্রীর কাছে। যে কোনও পানীয় পরিবেশন করতে সর্বোচ্চ ৮ মিনিট সময় নেবে রোবট। খাবারের জন্য তাকে দিতে হবে ১৫ মিনিট।
কী কী বৈশিষ্ট্য
১। যাত্রীরা মোবাইলে রোবটের গতিবিধির উপর নজর রাখতে পারবেন।
২। কৃত্রিম মেধার মাধ্যমে চালিত হবে রোবট।
৩। যাত্রীদের সঙ্গে আন্তরিক ভাবে কথাবার্তা বলবে রোবট। রাস্তায় বাধা পেলে তাকে বলতে শোনা যাবে, ‘‘আমাকে খাবার সরবরাহ করতে যেতে হবে। দয়া করে জায়গা দিন।’’
৪। প্রতিকূল পরিস্থিতিতে রিমোট কন্ট্রোলের মাধ্যমেও রোবটকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।
ইতিমধ্যেই হায়দরাবাদ বিমানবন্দরে যাত্রীদের মধ্যে রোবট পরিষেবা নিয়ে উৎসাহ দেখা গিয়েছে। জনপ্রিয়তা দেখে বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ মনে করছেন, অচিরেই ভারতের অন্য বিমানবন্দরেও এই পরিষেবা চালু করা হবে।