টিকিটের টাকা ফেরত পেতে গিয়ে ৬৬ হাজার উধাও

উড়ান বাতিল হওয়ায় টিকিটের টাকা ফেরত পেতে গিয়ে ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ৬৬ হাজার ১৮০ টাকা গায়েব হয়ে গেল এক মহিলার। হরিদেবপুরের বাসিন্দা, অনিন্দিতা বিষ্ণু নামে ওই মহিলা লালবাজারের সাইবার অপরাধ বিভাগ, সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ক ও স্থানীয় থানায় অভিযোগ দায়ের করেছেন।

২ জুন দিল্লি যাওয়ার জন্য ৩১ মে একটি বেসরকারি বিমান সংস্থার টিকিট কেনেন অনিন্দিতা। কিন্তু উড়ান বাতিল হয়ে যায়। অনিন্দিতা ইন্টারনেট থেকে ওই বিমান সংস্থার নম্বর জোগাড় করে ফোন করেন। তাঁর কথায়, “ফোন ধরে এক ব্যক্তি বলেন, একটি অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে। সেটির মাধ্যমেই টাকা ফেরত আসবে।” সেই অ্যাপ ডাউনলোড করার পরে ফোনেই ওই ব্যক্তি কিছু নির্দেশ দেয়। এর পরে অনিন্দিতার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট নম্বর জানতে চায় সে। তিনি সেই নম্বর দেন। কিন্তু টাকা ফেরত না-আসায় অনিন্দিতাকে তাঁর এটিএম কার্ডের ছবি তুলে পাঠাতে বলে ওই ব্যক্তি। সন্দেহ হওয়ায় অনিন্দিতা ফোন কেটে দেন। আর তখনই তাঁর ফোনে মেসেজ আসে যে, অ্যাকাউন্ট থেকে ৬৬১৮০ টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে। অনিন্দিতার দাবি, “আমি শুধু অ্যাকাউন্ট নম্বরটাই বলেছিলাম। আর কোনও তথ্য, এটিএমের পিন বা ওটিপি জানাইনি।”

সাইবার বিশেষজ্ঞেরা জানাচ্ছেন, টিকিটের টাকা ফেরত পেতে গুগল থেকে ওই বিমান সংস্থার গ্রাহক পরিষেবা নম্বর খুঁজে বার করে সেখানে ফোন করাটাই প্রথম ভুল অনিন্দিতার। সাইবার বিশেষজ্ঞ বিভাস চট্টোপাধ্যায় বললেন, “বিমান সংস্থার নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকে নম্বর নিয়ে সেখানে ফোন করা উচিত ছিল ওই মহিলার। গুগলে অনেক ভুয়ো নম্বর থাকে। ওঁর দ্বিতীয় ভুল, অজানা ওই অ্যাপটি ডাউনলোড করা। এর ফলে হ্যাকাররা সম্ভবত ওঁর ফোনের অনেক তথ্য জেনে গিয়েছে।”