মানুষ নয়, হোটেলে রোবট এসে রুম সার্ভিস দিয়ে যাচ্ছে! আর এই পরিষেবা পেয়ে একটি মার্কিন সংবাদপত্রেরর সাংবাদিক একটাই মুগ্ধ হয়েছেন যে, তিনি তাঁর ভেরিফায়েড টুইটার হ্যান্ডলে পোস্ট করেছেন সেই ভিডিয়ো। ইতিমধ্যেই ভাইরাল হয়ে গিয়েছে সেটি।
ওয়াশিংটন পোস্টের বেজিং ব্যুরো চিফ অ্যানা ফিফিলড কাজের সূত্রে সম্প্রতি সাংহাই যান। সেখানে যে হোটেলে তিনি উঠেছিলেন, ভিডিয়োটি সেখানে রেকর্ড করা। অ্যানা রুম সার্ভিসে ফোন করে অতিরিক্ত কিছু কফি পড অডার করেছিলেন।
বেশিক্ষণ অপেক্ষা করতে হয়নি। কিছু ক্ষণ পরেই রুম সার্ভিস হাজির। দরজা খুলে দেখেন, সেখানে কোনও মানুষ নয়, দাঁড়িয়ে রয়েছে একটি রোবট। যে ইংরেজি ও চিনা ভাষায় বলছে, ‘আমি আপনাকে রুম সার্ভিস দিতে এসেছি’। সেই সঙ্গে বলতে থাকে, কী ভাবে আপনি কফি পডটি পাবেন। রোবটের মাথার উপর একটি টাচ স্ক্রিন রয়েছে, সেটির নির্দিষ্ট জায়গায় আঙুল ছোঁয়াতেই খুলে যায় একটি অংশ। সেখানে রাখা ছিল দু’টি কফি পড। সেগুলি নিয়ে ফের আঙুল ছুঁইয়ে কফি পড রাখা জায়গাটি বন্ধ করে দিতে অনুরোধ করে রোবটটি।