বিমানসেবিকাকে অপমান করার শাস্তি, নিয়ম না মানায় তরুণী যাত্রীকে বিমান থেকে নেমে যাওয়ার নির্দেশ

বিমানে ওঠার পর নিরাপত্তা সংক্রান্ত নির্দেশাবলি পড়ে বুঝিয়ে দিচ্ছিলেন বিমানসেবিকা। কিন্তু তাঁকে ভরা বিমানে অপমান করে ফেললেন এক তরুণী যাত্রী। হঠাৎ করে বিমানসেবিকাকে চিৎকার করে চুপ করতে বললেন তিনি। অপমান সহ্য করতে না পেরে সেই যাত্রীকে কড়া ভাষায় বিমান থেকে নেমে যাওয়ার নির্দেশ দিলেন বিমানসেবিকা। সম্প্রতি সমাজমাধ্যমের পাতায় এমনই একটি ভিডিয়ো ছড়িয়ে পড়েছে (যদিও সেই ভিডিয়োর সত্যতা যাচাই করেনি আনন্দবাজার ডট কম)।

‘জেক্রেনশ’ নামের অ্যাকাউন্ট থেকে ইনস্টাগ্রামের পাতায় একটি ভিডিয়ো পোস্ট করা হয়েছে। সেই ভিডিয়োয় দেখা গিয়েছে যে, এক যাত্রীর সঙ্গে বচসায় জড়িয়ে পড়েছেন বিমানসেবিকা। যাত্রীটি নাকি তাঁকে অপমান করেছেন।

তাই বিমানসেবিকা স্পষ্ট ভাবে যাত্রীকে জানান যে, তিনি যদি সমস্ত নিয়ম মেনে চলেন তা হলে কোনও সমস্যা হবে না। কিন্তু তিনি যদি নিয়মের বাইরে গিয়ে অভব্য আচরণ করেন তা হলে তাঁকে বিমান থেকে নামিয়ে দিতে বাধ্য করা হবে। দু’জনের মধ্যে বেশ কিছু ক্ষণ কথা কাটাকাটি চলতে থাকে। শেষ পর্যন্ত নিজের আসন ছেড়ে উঠে যান ওই যাত্রী।

এই ঘটনাটি সম্প্রতি আমেরিকান এয়ারলাইন্সের সংস্থার বিমানে ঘটেছে। কোস্টা রিকা থেকে ডালাসের উদ্দেশে রওনা হয়েছিল বিমানটি। সেই বিমানের নিরাপত্তা সংক্রান্ত নির্দেশাবলি পড়ে যাত্রীদের বুঝিয়ে দিচ্ছিলেন এক বিমানসেবিকা। সেই মুহূর্তে এক জন যাত্রী হঠাৎ বিমানসেবিকাকে চুপ করতে বলে চেঁচিয়ে ওঠেন। রূঢ় ভাবে অপমানও করেন সেই যাত্রী। বিমানসেবিকার তার প্রতিবাদ জানান।

সেই যাত্রী তখন দাবি করেন যে, বিমানসেবিকা যা বলছিলেন তা কিছুই শুনতে পাচ্ছিলেন না তিনি। বিমানসেবিকাও গর্জে উঠে বলেন, ‘‘আমার কাছে যাত্রীদের যে তালিকা রয়েছে, সেখানে কিন্তু উল্লেখ করা নেই আপনার শ্রবণশক্তি কম। সকলেই শুনতে পেলেন আমার কথা। শুধু আপনি একা পেলেন না? আপনি যদি নিয়ম মেনে ভদ্র আচরণ করেন তা হলে বিমানে যাত্রা করুন। নচেৎ বিমান থেকে নেমে যান।’’ ওই যাত্রীর পাশে বসে থাকা এক তরুণ পুরো ঘটনাটির ভিডিয়ো করছিলেন। পরে সেই তরুণ জানান যে, যাত্রীটি নিজের আসন ছেড়ে চলে গিয়েছেন।