মানুষকে ভুল বুঝিয়ে বিমা প্রকল্প বিক্রি নিয়ে বহু দিন ধরেই উদ্বেগ বাড়ছে। এর জেরে অনেকে বিপদে পড়ছেন বলেও অভিযোগ। বিষয়টি নিয়ে এর আগে ব্যাঙ্ক ও বিমা সংস্থাগুলিকে সতর্ক করেছিল অর্থ মন্ত্রক। এ বার বার্ষিক প্রতিবেদনে আশঙ্কা প্রকাশ করল বিমা নিয়ন্ত্রক আইআরডিএআই। জানাল, এই আচরণের কারণ খতিয়ে দেখে চিহ্নিত করতে হবে সংস্থাগুলিকেই। প্রসঙ্গত, বিমায় ভুল বুঝিয়ে প্রকল্প বিক্রির অর্থ হল বিমার শর্তাবলি বা তথ্য পুরোপুরি বা ঠিকমতো না জানিয়ে ও সেটি গ্রাহকের প্রয়োজন মেটাবে কি না বিচার না করেই প্রকল্প বিক্রি।
নিয়ন্ত্রকের পরামর্শ, প্রকল্পের সঠিক মূল্যায়ন বা তা কোন গ্রাহকের জন্য কতটা উপযুক্ত তা নির্ধারণ করুক বিমা শিল্প। সেগুলি বিক্রির বিভিন্ন পথেনিয়ন্ত্রণ। করুক ভুল বুঝিয়ে বিক্রি সংক্রান্ত অভিযোগের উন্নত ব্যবস্থা তৈরির পরিকল্পনা। অবশ্যই কেন এই ধরনের ঘটনা ঘটছে, তার প্রকৃত কারণ বিশ্লেষণের মাধ্যমে সামনে আনুক।
বিশেষজ্ঞদের মতে, ভুল বুঝিয়ে প্রকল্প বিক্রির জেরে প্রায়ই বেড়ে যায় গ্রাহকদের প্রিমিয়াম। প্রকল্পের পুরো সুবিধা পান না অনেকেই। তাই অনেক সময় পলিসি পুনর্নবীকরণ করেন না বহুগ্রাহক। আশঙ্কা বাড়ে প্রকল্প বাতিলের।
এই খবরটি পড়ার জন্য সাবস্ক্রাইব করুন
5,148
1,999
429
169
(এই প্রতিবেদনটি আনন্দবাজার পত্রিকার মুদ্রিত সংস্করণ থেকে নেওয়া হয়েছে)