কাজে দিয়েছে কড়া ব্যবস্থার কৌশল, দাবি ট্রাইয়ের

ভুয়ো ও অবাঞ্ছিত কলের বিরুদ্ধে তাদের নেওয়া ব্যবস্থা কাজে দিচ্ছে, সম্প্রতি পরিসংখ্যান তুলে ধরে দাবি করল টেলিকম নিয়ন্ত্রক ট্রাই। জানাল, তারা কড়া হওয়ার পরেই চোখে পড়ার মতো কমেছে এই নিয়ে অভিযোগ।

ট্রাইয়ের তথ্য অনুযায়ী, অগস্টে ভুয়ো এবং অবাঞ্ছিত কল নিয়ে প্রায় ১.৯ লক্ষ অভিযোগ জমা পড়েছিল তাদের কাছে। ১৩ অগস্ট এগুলির বাড়বাড়ন্ত রুখতে বেশ কিছু নিয়ম চালু করা হয়। তার পরেই সেপ্টেম্বরে অভিযোগের সংখ্যা অগস্টের থেকে ১৩% কমে হয় ১.৬৩ লক্ষ। অক্টোবরে আরও ২০% কমে হয়েছে ১.৫১ লক্ষ।

ট্রাইয়ের নতুন নিয়মে অনথিভুক্ত নম্বর থেকে গ্রাহকের ফোনে পণ্য-পরিষেবা প্রচারের টেলি-বিপণন কল বা ১০ সংখ্যার মোবাইল নম্বর থেকে ভুয়ো কল এলে, নম্বরটি চিহ্নিত করে পরিষেবা বন্ধ করা হচ্ছে। ফেলে দেওয়া হচ্ছে কালো তালিকায়। দু’বছরের জন্য ওই সিম থেকে পরিষেবায় চাপছে নিষেধাজ্ঞা। অবাঞ্ছিত ও ভুয়ো মেসেজ রুখতেও আগামী মাস থেকে চালু হচ্ছে একই নিয়ম।

ইতিমধ্যেই বিষয়টি নিয়ে জিয়ো, ভোডাফোন আইডিয়ার (ভি) মতো সংস্থা এবং রিজ়ার্ভ ব্যাঙ্ক, সেবি, আইআরডিএ, পিএফআরডিএ, এনএসই, বিএসই-র মতো বিভিন্ন ক্ষেত্রের নিয়ন্ত্রকদের সঙ্গে বৈঠক করেছে ট্রাই। তাদের দাবি, এখনও পর্যন্ত ১৩,০০০ সংস্থা প্রায় ১.৫ লক্ষ নম্বর নথিভুক্ত করেছে। ডিসেম্বরের পরে এই ধরনের অবাঞ্ছিত ও ভুয়ো ফোন কল এবং মেসেজের হাত থেকে আরও অনেকটা রেহাই পাবেন গ্রাহক।