নতুন নির্দেশিকা অনুসারে সংক্রমণ যদি শ্বাসনালীর উপরের দিকে সীমাবদ্ধ থাকে এবং রোগীর যদি শ্বাসকষ্ট বা অক্সিজেনের অভাব না হয় তাহলে রোগীকে মৃদু উপসর্গযুক্ত বলে ধরে নেওয়া যেতে পারে। এ ক্ষেত্রে বাড়ির নিভৃতবাসেই করা যেতে পারে রোগীর চিকিৎসা।
যদি অক্সিজেনের মাত্রা ৯০ থেকে ৯৩ শতাংশের মধ্যে ওঠা-নামা করে ও শ্বাসকষ্ট দেখা দেয়, তবে রোগীকে মধ্যম উপসর্গযুক্ত বলে ধরে নেওয়া যেতে পারে। মধ্যম উপসর্গযুক্ত রোগীদের অক্সিজেন দেওয়ারও পরামর্শ দেওয়া হয়েছে এই নির্দেশিকায়।
শ্বাস প্রশ্বাসের হার যদি মিনিটে তিরিশ বারের বেশি হয়, শ্বাস কষ্ট দেখা দেয় এবং সাধারণ পরিবেশে যদি অক্সিজেনের মাত্রা নব্বই শতাংশের নীচে নেমে যায় তবে রোগীকে অবিলম্বে নিয়ে যেতে হবে হাসপাতালে। সঙ্কটজনক হলে ভর্তি করতে হবে আইসিইউতে। এই ধরনের রোগীকে অক্সিজেনের প্রয়োজন অনুসারে ভেন্টিলেশনে দেওয়ার পরামর্শও দেওয়া হয়েছে এই নির্দেশিকায়।