E-Paper

দশ মিনিটে সিম, স্থগিত পরিষেবা

সূত্র জানাচ্ছে, গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষার বিষয়টি নিয়ে আরও কড়া হয়েছে টেলিকম দফতর (ডট)। সব সংস্থাকে সম্প্রতি নির্দেশিকা পাঠিয়ে তারা বলেছে, গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব টেলিকম সংস্থাগুলির।

নিজস্ব প্রতিবেদন

শেষ আপডেট: ০১ মে ২০২৫ ০৯:২১
১০ মিনিটে গ্রাহকের বাড়িতে সিম পৌঁছে দেওয়ার সুবিধা চালু করেছিল এয়ারটেল।

১০ মিনিটে গ্রাহকের বাড়িতে সিম পৌঁছে দেওয়ার সুবিধা চালু করেছিল এয়ারটেল। —প্রতীকী চিত্র।

কিছু দিন আগেই বাড়ি বাড়ি দ্রুত পণ্য পৌঁছে দেওয়ার সংস্থা ব্লিঙ্কিটের সঙ্গে জোট বেঁধে ১০ মিনিটে গ্রাহকের বাড়িতে সিম পৌঁছে দেওয়ার সুবিধা চালু করেছিল এয়ারটেল। তবে শেষ পর্যন্ত প্রকল্পটি তারা স্থগিত করে দিল বলেই দাবি সূত্রের। খবর, গ্রাহকদের তথ‍্য সুরক্ষিত রাখতেই পরিষেবা শুরুর দিন কয়েকের মধ্যে এই সিদ্ধান্ত।

সূত্র জানাচ্ছে, গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষার বিষয়টি নিয়ে আরও কড়া হয়েছে টেলিকম দফতর (ডট)। সব সংস্থাকে সম্প্রতি নির্দেশিকা পাঠিয়ে তারা বলেছে, গ্রাহকদের তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব টেলিকম সংস্থাগুলির। বিশেষত যে গ্রাহকেরা নিজেরাই সেই তথ্য তাদের হাতে তুলে দিচ্ছেন (কেওয়াইসি)। সিম চালু করার জন্য অনলাইনে ব্যক্তিগত তথ্য যাচাই বা ই-কেওয়াইসির পদ্ধতি যে নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে হচ্ছে, তা-ও সুনিশ্চিত করতে বলে তারা। সংশ্লিষ্ট মহলের দাবি, কেন্দ্রের এই নির্দেশিকা পেয়ে সব টেলিকম সংস্থাই নড়েচড়ে বসেছে। খতিয়ে দেখছে তথ্য ফাঁস হওয়ার মতো কোনও ফাঁক আছে কি না।

যদিও ডটের এই নির্দেশিকা নিয়ে এয়ারটেল কিছু জানায়নি। পাশাপাশি, ১০ মিনিটে ব্লিঙ্কিটের মাধ‍্যমে সিম পৌঁছনোর প্রক্রিয়া যে স্থগিত রাখা হয়েছে, তা নিয়েও মন্তব্য করেনি। তবে গত দু’দিন ধরে ব্লিঙ্কিটে এই পরিষেবা মিলছে না বলে দাবি বিভিন্ন মহলের। সূত্র অবশ্য বলছে, সুবিধা বাতিল করা হ‍য়নি। ডটের নির্দেশিকার জন‍্য সাময়িক স্থগিত করা হয়েছে। পুরো বিষয় দেখে ফের তা চালু করা হতে পারে। ১৫ এপ্রিল থেকে কলকাতা-সহ দেশের ১৬ শহরে ১০ মিনিটে বাড়িতে বসে সিম পাওয়ার পরিষেবা শুরু করেছিল এয়ারটেল।

(এই প্রতিবেদনটি আনন্দবাজার পত্রিকার মুদ্রিত সংস্করণ থেকে নেওয়া হয়েছে)

airtel SIM Card

আরও পড়ুন:

Share this article

CLOSE

Log In / Create Account

We will send you a One Time Password on this mobile number or email id

Or

By proceeding you agree with our Terms of service & Privacy Policy